利害關係人窗口
-
旅客
- 客服專線
- 電話：4066-3000，苗栗、台東、金門、馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000，以上皆為付費電話
- E-mail：請至『聯絡我們』留言
-
社區居民
- 客服專線
- 電話：4066-3000，苗栗、台東、金門、馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000，以上皆為付費電話
- E-mail：請至『聯絡我們』留言
-
媒體
- 公共事務處 周小姐
- 電話：02-8789-2000 分機 72710
- 傳真：02-8725-1581
- E-mail：MRD_MBOX@thsrc.com.tw
-
員工
- 員工資訊入口網站：
- https://eip.thsrc.com.tw/
- 人資暨行政處
- E-mail：HAD_MBOX@thsrc.com.tw
-
股東/投資人
- 股東聯絡窗口
- 財會處 劉小姐
- 電話：(02)8789-2000 分機 71358
- 傳真：(02)8725-1363
- E-mail：SSIS_MBOX@thsrc.com.tw
- 專業機構投資人聯絡窗口
- 財會處 吳小姐
- 電話：(02)8789-2000 分機 71359
- 傳真：(02)8725-1363
- E-mail：FND_MBOX@thsrc.com.tw
-
合作夥伴（含非政府組織與學校）
- 公共事務處 呂小姐
- 電話：02-8789-2000 分機 72709
- 傳真：02-8725-1581
- E-mail：CRS_MBOX@thsrc.com.tw
-
供應商/承包商
- 採購處 龔先生
- 電話：02-8789-2000 分機 75120
- 傳真：02-8725-1406
- E-mail：procurement@thsrc.com.tw
-
政府/主管機關
- 企劃處 吳小姐
- 電話：02-8789-2000 分機 72214
- 傳真：02-8725-1406
- E-mail：PLD_MBOX@thsrc.com.tw
-
檢舉不法
- 稽核室
- 專線電話：02-8725-1188
- 傳真號碼：02-8725-1189
- 電子郵件：ethics_MBOX@thsrc.com.tw
- 信件收件地址：115605 臺北市南港區經貿二路66號15樓
- 為落實誠信經營政策，並積極防範不誠信行為，相關處理辦法請詳「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」
-
發言人聯絡窗口
- 發言人：鄒衡蕪 副總經理
- 電話：02-8789-2000 分機 72710
- 發言人 E-mail：Spokesman_MBOX@thsrc.com.tw
-
審計委員會聯絡窗口
- E-mail：conduct_MBOX@thsrc.com.tw