TOP

關懷社會

乘載社會,發展在地

發展平台

台灣高鐵為促進城鄉互動並推動地方產業發展,串聯了11個縣市、76個鄉鎮市區,不僅期望發揮旅運本業的特質,更希望藉由扶助弱勢專案,落實企業社會責任。2019年,台灣高鐵投入社會公益關懷之贊助金額累計達新臺幣1,200萬元。

為使旅客於旅途中與文化藝術更加貼近,我們於2015年規劃「藝起來高鐵」專案,邀請具表演經驗之學校、藝術團體或個人於車站演出。截至2019年底,演出場次已達507場、合計15,288人於高鐵沿線桃園至左營車站演出,2019年並榮獲文化部頒贈「第十四屆文馨獎—常設獎金獎」。

「藝起來高鐵」車站表演精彩選照

 
 

2019年的「台灣高鐵藝術元年」推出採用AR(擴增實境)技術的《處處—台灣高鐵ARt》活動,旅客下載App並掃描高鐵磁票背面、車站內、列車上的指定物件,手機將出現一組寓言式AR動態影像,隨機出現的臺灣元素場景與物件,搭上籤詩文化的組合,用一場參與式設計的藝術實驗,讓每位參與者加入想像力,主動參與及思考,帶來獨一無二的互動時刻。我們希望藉此讓旅客在高鐵旅程中,不僅與藝術不期而遇,更在藝術中與自己的心相遇。

《處處—台灣高鐵ARt》廣宣

 
 

台灣高鐵探索館」於2017年1月5日正式開幕,是臺灣首座也是唯一的高速鐵路企業形象博物館,亦為重要的對外溝通平台與形象展現,館內豐富的展覽主題、講座與互動科技裝置,均引起社會大眾的熱烈迴響。春秋兩季時,更於館內規劃11場鐵道文化講座,吸引眾多鐵道愛好者踴躍報名。截至2019年底,共完成557團導覽簡介,合計53,439人來訪參觀。

台灣高鐵除在站內不定期舉辦藝文活動,為強化各站點與地方的聯結,並配合地方政府政策宣導與策劃,我們在站點內提供文宣品放置,2019年共受理79件申請。

我們自2010 年起偕同多個基金會舉辦「高速傳愛 助學計畫」,提供募款平台,邀請大眾透過高鐵列車座位前之捐款信封、捐款箱或掃描QR Code等方式,協助慢飛天使與弱勢孩童安心長大、快樂學習。2019年共募得新臺幣757萬5,843元、嘉惠2,838名孩童,使之在放學後仍能獲得生活關懷及課業輔導。

台灣高鐵自2012年起,每年歲末年終之際,均於車站及總公司舉辦「寒冬送暖 捐血傳愛」公益活動,每場次皆獲得眾多熱血員工與愛心民眾的積極參與。2019年共吸引1,978人響應,並募得2,854袋熱血,為寒冬時節的血荒,注入滿滿的能量。

台灣高鐵同仁與民眾踴躍捐血,在寒冬以熱血傳愛

 
 

位於偏鄉的弱勢團體或低收家庭,少有機會到外縣市郊遊踏青,為了讓弱勢族群也能體驗高速鐵路便捷效率的旅程,自2009年起,我們以「微笑列車」與各地慈善單位、社福機構合作,協助他們以免費或優惠票價之方式搭乘高鐵出遊,感受臺灣風土人情之美。迄2019年共計協助863個弱勢團體、140,851人次搭乘。

「微笑列車」活動實況

 
 

台灣高鐵與行政院農委會林業試驗所、梧桐基金會於植樹節前共同舉辦「2019帶小樹苗去旅行」活動,除於高鐵新竹站準備1,500棵臺灣原生種小樹苗外,更贈送原生植物萃取精油滾珠瓶及苔蘚盆栽各200份給旅客與社會大眾。自2014年迄今共送出逾萬株樹苗,以實際行動呼籲大眾愛護環境的重要性。

為使高鐵基礎知識於各學齡層中扎根,深化鐵道教育知識,台灣高鐵自2008年起,針對國小五、六年級生、國中生、高中職及大專生、辦理「高鐵營隊」寒暑假活動。2019年共計辦理12梯次的營隊活動,參與人數為360人,報名人數高達4,646人,成功培養潛在優秀鐵道人才,同時提升企業正面優良形象。

自2011 年起,我們便舉辦「高鐵親職日」活動,開放員工邀請家眷一同歡樂一日遊,規劃包含高鐵維修基地、整備中心、行控中心、駕駛及服勤員訓練等據點參觀,除使家屬瞭解其家人對高鐵的貢獻之外,亦讓員工對其他單位同仁工作內容有更深刻的了解與認識。2019年「高鐵親職日」共舉辦8梯次,參與人數共計607人。

2019年「高鐵親職日」同仁及其眷屬度過充實又豐富的一天

 
 

台灣高鐵實踐臺南官田地區水雉保育工作,除環評承諾事項外,亦傾力協助營造水雉人造棲地,並於水雉教育園區成立後,每年持續贊助園區管理單位。自2000年迄今投入新臺幣6仟5佰萬餘元,於該地打造臺灣第一個由政府、開發單位及民間社團三方合作的人造棲地復育工程。為使臺南水雉群及其棲地獲得最佳保護,我們不但積極與專家學者合作,亦推動志工參與,依台南市野鳥學會統計資料,已由2000年9隻(雌鳥加雄鳥加雛鳥成長數)大幅成長至2019年191隻;隨著水雉族群的棲息面積擴大,整個大臺南地區之水雉數量2016年最大成鳥數1,272隻,至2019年為1,741隻,顯見水雉與其棲地保育成效。

2007年水雉復育棲地正式更名為「水雉生態教育園區」,並開放社會大眾參觀,成立以來至2019年已有近23.6萬人次入園。我們協助製作園區解說設備,並設計展示區與互動區,以強化園區教育功能並具體呈現復育成果。園區之設置除了提供民眾深度認識水雉生態的機會,更引起國際關注,成為少見之「開發與保育共存」成功經驗。