誠信治理

誠信經營與反貪腐

台灣高鐵設有「誠信經營小組」負責檢討公司誠信經營政策及推動措施，定期了解不誠信行為及檢舉機制等執行情形。本公司訂有「誠信經營守則」，明訂本公司董事會與管理階層應積極落實誠信經營政策之承諾，並隨時依據「上市上櫃公司誠信經營守則」進行滾動調整，並透過其他相關內部行為準則如「道德行為準則」、「公益揭弊者保護準則」與「員工行為準則」及扎實的教育訓練，深化全體員工反貪腐意識，積極防治不符合誠信原則及違反內部規範之行為，誠信經營相關管理措施與履行情形請詳年報第112-115頁。

114年度辦理之教育訓練及書面宣導如下：

本公司董事與高階管理階層均已簽署「遵循誠信經營政策聲明書」，2025年雖無辦理董事會反貪腐教育訓練，惟若主管機關布達相關反貪腐訊息或法令新知時，透過書面資料一併向董事會提供相關資訊。2025 年針對新進員工與全體員工所舉辦之誠信經營與反貪腐相關教育訓練、參加人次與時數如下：

— 反貪腐政策宣導涵蓋的新進員工總人數為 449 人，佔全體員工 8.9%。
— 誠信經營與防範內線交易宣導教育訓練共 5,025 人參加，佔全體員工 100%上課時數共 2,512.5 小時。

台灣高鐵設有「申訴辦法」與「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」， 分別由專責單位與稽核室受理，提供包含員工、股東、投資人等內外部利害關係人如有發現違反誠信經營、反貪腐及人權相關議題等不法情事可向專責單位與稽核室提出疑慮與檢舉。透過完善的申訴管道，塑造本公司誠信經營的企業文化。2025 年台灣高鐵無因貪腐事件受主管機關裁罰，亦未有相關申訴案件，未來我們也將持續以最高誠信標準進行自我要求。

有鑑於供應商為高鐵重要夥伴，台灣高鐵參考國際產業標準制定「供應鏈管理政策」、「廠商異常行為處理原則」、「採購作業辦法」及相關規範以強化永續供應鏈管理，並將反貪腐政策及程序註明於投標須知，以達到符合公平、公正、公開原則之投標行為。如果發生違反規範之情事得要求廠商說明，得將情節重大者列為拒絕往來廠商。台灣高鐵已完成供應商行為準則，將道德倫理（包括誠信經營、公平交易、避免利益衝突及智慧財產權等）納入規範，2025 年透過公告招標宣導反貪腐政策之採購案件共1,149 件，且無供應商違反誠信經營相關情事。

本公司股東、投資人、董事、經理人及員工等內外部利害關係人如有發現違反誠信經營等不法情事可向本公司稽核室檢舉，聯絡電話為：（02）8725-1188，電子郵件為：ethics_MBOX@thsrc.com.tw。檢舉不法相關處理辦法請詳「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」。