誠信治理
誠信經營與反貪腐
台灣高鐵深信誠信正直與公司治理是企業經營基礎，我們訂定相關行為準則如「誠信經營守則」、「道德行為準則」與「員工行為準則」，透過扎實的教育訓練深化全體員工反貪腐意識，積極防治不誠信原則及違反內部規範之行為。
2023年度辦理之教育訓練及書面宣導如下：
| 時間 | 對象 | 宣導形式 | 內容 |
|---|---|---|---|
| 2023年2月、4月、11月 | 董事 | 書面宣導 | 內部人持股變動違反證券交易法之違規態樣 |
| 2023年11月 | 董事 | 書面宣導 | 防範內線交易宣導(內容包含:1.新聞案例 2.內線交易觀念 3.法律責任) |
| 2023年1月、4月、7月、10月 | 內部人及準內部人 | 書面宣導 | 宣導內部人(董事及經理人等)不得及準內部人不宜於年度財務報告公告前三十日，和每季財務報告公告前十五日之封閉期間交易其股票 |
| 2023年1月、4月、7月、11月 | 內部人及準內部人 | 書面宣導 | 證券交易法第22條之2、第25條、第157條之1暨本公司「防範內線交易管理辦法」之重要規範 |
| 2023/8/16 ~12/31 | 全體同仁 | 線上課程 | 防範內線交易宣導 (課程內容包含: 1.新聞案例 2.內線交易觀念 3.法律責任) |
2023年未辦理董事會反貪腐教育訓練，惟若主管機關布達相關反貪腐訊息或法令新知時，透過書面資料一併向董事會提供相關資訊。針對新進員工與全體員工所舉辦之誠信經營與反貪腐相關教育訓練人次與時數如下：
— 反貪腐政策宣導涵蓋的新進員工總人數為341人，佔全體員工7.2 %。
— 道德誠信訓練數位課程共4,747人參加，佔全體員工100 %，上課時數共2,373.5小時；另本公司董事與高階管理階層均已簽署「遵循誠信經營政策聲明書」。
— 防範內線交易訓練數位課程共4,747人參加，佔全體員工100 %，上課時數共2,373.5小時。
台灣高鐵設有「誠信經營申訴機制」與「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」，由公司發言人與稽核室受理，透過完善申訴管道，打造誠信經營的企業文化。2023年台灣高鐵無發生因貪腐受主管機關裁罰之重大違規事件，亦未有相關申訴案件。未來我們也將持續以最高誠信標準進行自我要求。
有鑑於供應商為高鐵之重要夥伴，本公司針對外部供應商誠信行為訂定「廠商異常行為處理原則」、「採購作業辦法」及相關規範，並將反貪腐政策及程序註明於投標須知，以符合公平、公正、公開之投標原則。如果發生違規情事，得要求廠商說明，並將情節重大者列為拒絕往來廠商。2022年，台灣高鐵透過招標宣導反貪腐之採購案件共1,096件，並無供應商違反誠信經營相關情事。
台灣高鐵「誠信經營申訴機制」，由公司發言人受理，聯絡電話為：（02）8789-2000 ext.72710，電子郵件為：Spokesman_MBOX@thsrc.com.tw。「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件之處理辦法」由內部稽核室受理，聯絡方式如下：
- 專線電話：02-8725-1188
- 傳真號碼：02-8725-1189
- 電子郵件：ethics_MBOX@thsrc.com.tw
- 信件收件地址：11568 臺北市南港區經貿二路66號15樓