• 2025 春節連假期間（2025/ 1/25~2/2）定期票除照常開放搭乘自由座外，車票效期涵蓋春節假期者，將自2/3起依效期重疊天數自動展延效期，最多可展延9天。詳情請參考：2025春節期間定期票／回數票效期展延說明
• 自 2023/10/16 起，台灣高鐵 App 提供定期票線上續購功能，記名持有人只要在「定期/回數」功能內登錄持有人身份證號和票卡卡號，即可在 App 內續購定期票產品。詳情請參閱台灣高鐵 App 定期/回數續購服務專頁說明。

• 定期票係指於優惠效期及指定區間內，不限搭乘次數之乘車票。本公司定期票採「記名」制並以非接觸式智慧卡發行。票卡圖樣
  
• 定期票僅發售全票，且南港—台北、南港—板橋及台北—板橋區間恕不發售。
• 於優惠效期內如已無使用需求，得依使用須知規定辦理退票。
• 定期票發售方案：優惠效期 30 天不限次數搭乘，票價為自由座 49 折（以每天搭乘 2 次計算）

首次購票

• 首次購票請至車站服務台填寫「記名卡申購單」或下載填寫申購表單（ PDF 或 WORD ）後，至車站售票窗口購買。
• 本人辦理或委託他人代辦時請攜帶記名持有人之附照片有效證件及六個月內拍攝之二吋照片一張，以供核對申辦資料及製卡使用，無提供照片者，須本人於現場由服務人員拍攝製卡用相片（不另收取費用，但恕不提供修片、沖印、檔案及重製）。
• 持有人欄位如無法有效列印，請當場以正楷填寫記名持有人姓名。
• 在售票窗口繳交車票票款及製卡費 100 元（不可退還）後現場領取卡片。

續購

• 持卡人可持原票卡至各車站售票窗口辦理續購，或自行透過台灣高鐵 App 使用「續購車票」功能辦理。
• 如果是經由台灣高鐵 App 完成線上續購者，完成購買後，在卡片上的產品使用完畢前請持定期票卡至各車站內利用「搭乘資訊查詢機」進行靠卡作業，亦即將定期票卡放在「搭乘資訊查詢機」的讀卡區，即可將線上續購之產品自動下載至定期票卡片內。搭乘資訊查詢機型式
  
• 續購的定期票產品，已下載儲存在卡片中之後，等原優惠效期終了，於下次搭乘時通過閘門即可自動啟用。
• 每張票卡最多可同時儲存 2 組相同方案（搭乘區間、優惠效期、可搭乘次數及優惠折扣皆相同）之產品。如欲續購不同方案、區間的產品，請等到原產品使用完畢後再辦理續購。

變更

• 發售後恕不受理變更，記名持有人要求變更時，應依退票後重新發售方式辦理。

退票

• 定期票退票限於優惠效期內，由記名持有人至車站售票窗口辦理，逾期不予退費。
• 經由台灣高鐵 App 完成線上續購者，於靠卡前（產品尚未載入票卡），可自行透過台灣高鐵 App 辦理退票。
• 定期票退票金額之計算，除另有規定者外，應由定期票實收票價扣除經過日數乘以指定區間定期票退票單日扣減基準金額及退票手續費 20 元後退還餘額（不敷扣除者不予退費）。
• 前項經過日數係指自購買或續購後首次使用當日起算至退票當日止之日數，購買或續購後未使用即退票，則經過日數以 0 計。使用後退費者，退費當日均視為已搭乘，不得計入退費。
• 定期票不受理退卡及歸還製卡費（因記名卡已印製個人姓名及照片，可供個人循環使用，故不受理退卡亦不退製卡費）。

如何搭乘

• 定期票限搭乘自由座車廂。各車次自由座車廂數配置請參考「時刻表與票價查詢」。
• 本卡為非接觸式智慧卡，使用時將卡片輕觸驗票閘門上之感應區，閘門確認有效性後即自動開啟。
• 新購買或續購產品，首次經閘門感應進站啟用，即開始計算優惠效期，不論有無搭乘，每日皆會扣減效期一日，連續計算至效期終了為止。
• 定期票在效期內可不限次數搭乘，且記名持有人可於所購買起訖站之中間站進站搭乘，或在抵達終點站之前提早下車出站，未搭乘區間，記名持有人不得請求退費。
• 記名持有人持定期票自驗票閘門進站至搭乘完畢離站，時間不得超過三小時三十分。

使用須知

• 詳細使用規則，請參閱定期票使用須知。除本須知另有規定外，其餘悉依本公司旅客運送契約相關規定辦理。
• 本須知如有修改或增刪時，本公司將於網站及車站公告其變更事項、條款內容、生效日期。