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付款功能:
於 T Express 完成訂位之交易紀錄可直接使用本功能完成付款程序,或透過「載入訂位」功能將網路訂票、TGo會員及其他適用專案之訂位紀錄載入手機以辦理付款作業。
取票功能:
修改功能:
適用於訂位紀錄尚未取票者,可透過 T Express 的【修改】功能進行乘車日期、時間的變更(起訖站不可變更)。
退票功能:
提供取票前 / 後存在於 T Express 之訂位紀錄,辦理退票、去 / 回程之行程刪除,以及減少人數。該筆訂位紀錄內之全部車票如皆已完成退票作業,該票證資料將被儲存於【交易歷史紀錄】區。
負責分票的旅客須率先取得自己欲搭乘的車票,後續再點選「分票」功能按鈕,即可利用即時通訊軟體、簡訊、電子郵件等方式分票給同行者。
同行旅客收到分票連結後,點選連結開啟 T Express 行動購票 App 並輸入取票驗證碼即取得分票(亦可使用 T Express 行動購票 App 內之「載入訂位」功能,輸入訂位代號與取票驗證碼取得分票)。分票及取票說明如下:
點選「立即取票」鍵
選擇「本手機取票及分票」
訂位紀錄將僅限手機取票
選擇欲取的車票
提示即將執行取票/分票
顯示取票成功
票證存於「我的車票」
選擇分票功能
選擇欲分給他人的車票
選擇欲傳送的通訊方式
旅客收到取票連結與驗證碼
點擊連結並輸入取票驗證碼
下載車票
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提出訂位需求
選擇車次
訂位前確認
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語音訂位紀錄
查詢時刻表
查詢票價
智慧語音訂票服務小提示:
透過「T-EX 行動購票」APP 取得之票證,儲存於「我的車票」區,於該區選擇欲使用之乘車票證後,點擊該張票證將出現手機票證條碼(QR Code),乘車時請將條碼正面朝下輕置於高鐵車站閘門條碼感應區。
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