列車安全
列車安全須知

緊急按鈕
位置:每節車廂內通道門旁。
- 遇有緊急狀況時(如火災、旅客傷病… 等),將透明保護蓋板上推,按下紅色按鈕與列車組員通話。
- 組員接聽後請告知緊急狀況內容、所在車廂位置及座位號碼。
- 非緊急狀況請勿使用。無故使用致影響列車運轉時,將依鐵路法規定處理。
- 非緊急狀況如需列車組員協助時,請至第六節車廂洽詢。

緊急逃生梯
位置:每節車廂各一具,存放於車廂玄關通道邊之工具箱,另1車及12車駕駛艙後方玄關各增設一具。
- 緊急疏散時,請依列車組員廣播指示使用。
- 於列車停妥後,用手拉破透明蓋板,打開工具箱後取出。
- 依標示牌之說明,將緊急逃生梯由列車門口向外架設至安全走道,依序下車疏散。
- 緊急逃生梯為安全設備,不得任意取走。若發現緊急逃生梯工具箱有任何異常,請通知列車組員處理。

車門安全
位置:除6車為2個車門(靠近5車),其餘11節車廂皆為4個車門,設置於車廂前後兩端。
- 車門由列車長操作,請勿自行開啟車門,或用手、身體或行李阻擋車門關閉。
- 車門關閉時,若偵測到障礙物或夾到旅客等,車門會暫停關閉並重新打開。
- 若皮包背帶或衣物等薄物體被車門夾住,請按下旅客緊急對講機通知列車長。
- 列車將於所有車門關妥時才會發車,若車門無法正常關閉時,請通知列車組員處理。

列車滅火器
位置:每節車廂兩端玄關,以及1車和12車大型行李放置空間。
- 遇發生火災時,打開蓋板,解開固定帶,向外拉以取出滅火器。依滅火器上標示使用方法進行滅火。
- 以旅客緊急對講機通知列車組員。
- 滅火器為安全設備,不得任意取走。
- 發現滅火器遺失或遭人取走請通知列車組員。

緊急手動開門把手
位置:每個車門內側。
- 緊急疏散時,請依列車組員廣播指示使用。
- 於列車停妥後,用手拉破透明蓋板,扳動把手旋轉90度,再將車門向側面拉動即可開啟車門。
- 未經許可切勿操作緊急手動開門把手。
- 無故開啟車門者依鐵路法規定及公共危險罪處理。

緊急逃生窗及破窗槌
位置:每節車廂玄關車門旁皆設有破窗槌,每節車廂內亦設有六具破窗槌,破窗槌旁的窗戶即為緊急逃生窗。
- 緊急疏散時,請依列車組員廣播指示使用。
- 需緊急疏散但車門無法打開時,可於列車停止後,使用破窗槌敲擊逃生窗玻璃四個角落,即可擊碎玻璃緊急逃生。
- 破窗槌為安全設備,任意取走者或未經許可任意破壞窗戶玻璃者,將依鐵路法及公共危險罪處理。

火災及煙霧偵測器
位置:每節車廂及廁所均裝設有偵煙器,當偵測到煙霧或火災時會啟動列車火災警報。
- 高鐵各車站及列車內全面禁煙。
- 因吸菸導致偵煙器作動或引起列車火災,或破壞偵煙器、妨礙偵煙器正常功能者,將依相關法令處理。

無障礙求助鈴
位置:無障礙座位及無障礙廁所內。
- 需要列車組員協助時,請按下黃色之求助鈴。
其他注意事項
- 車廂側面的衣物掛勾限重兩公斤,椅背上的餐桌限重十公斤,使用時請勿超過限重。
- 行李應放置於行李架或大型行李空間,不得放置於車內走道、車間玄關處,以免阻礙逃生通道。
- 站立時請握住設於椅背或玄關處之扶手,勿倚靠車門或通道門。
- 請勿將手靠近車門或通道門之門縫。