列車安全
列車安全須知
緊急按鈕
位置：每節車廂內通道門旁。
- 遇有緊急狀況時（如火災、旅客傷病… 等），將透明保護蓋板上推，按下紅色按鈕與列車組員通話。
- 組員接聽後請告知緊急狀況內容、所在車廂位置及座位號碼。
- 非緊急狀況請勿使用。無故使用致影響列車運轉時，將依鐵路法規定處理。
- 非緊急狀況如需列車組員協助時，請至第六節車廂洽詢。
緊急逃生梯
位置：每節車廂各一具，存放於車廂玄關通道邊之工具箱，另1車及12車駕駛艙後方玄關各增設一具。
- 緊急疏散時，請依列車組員廣播指示使用。
- 於列車停妥後，用手拉破透明蓋板，打開工具箱後取出。
- 依標示牌之說明，將緊急逃生梯由列車門口向外架設至安全走道，依序下車疏散。
- 緊急逃生梯為安全設備，不得任意取走。若發現緊急逃生梯工具箱有任何異常，請通知列車組員處理。
車門安全
位置：除6車為2個車門（靠近5車），其餘11節車廂皆為4個車門，設置於車廂前後兩端。
- 車門由列車長操作，請勿自行開啟車門，或用手、身體或行李阻擋車門關閉。
- 車門關閉時，若偵測到障礙物或夾到旅客等，車門會暫停關閉並重新打開。
- 若皮包背帶或衣物等薄物體被車門夾住，請按下旅客緊急對講機通知列車長。
- 列車將於所有車門關妥時才會發車，若車門無法正常關閉時，請通知列車組員處理。
列車滅火器
位置：每節車廂兩端玄關，以及1車和12車大型行李放置空間。
- 遇發生火災時，打開蓋板，解開固定帶，向外拉以取出滅火器。依滅火器上標示使用方法進行滅火。
- 以旅客緊急對講機通知列車組員。
- 滅火器為安全設備，不得任意取走。
- 發現滅火器遺失或遭人取走請通知列車組員。
緊急手動開門把手
位置：每個車門內側。
- 緊急疏散時，請依列車組員廣播指示使用。
- 於列車停妥後，用手拉破透明蓋板，扳動把手旋轉90度，再將車門向側面拉動即可開啟車門。
- 未經許可切勿操作緊急手動開門把手。
- 無故開啟車門者依鐵路法規定及公共危險罪處理。
緊急逃生窗及破窗槌
位置：每節車廂玄關車門旁皆設有破窗槌，每節車廂內亦設有六具破窗槌，破窗槌旁的窗戶即為緊急逃生窗。
- 緊急疏散時，請依列車組員廣播指示使用。
- 需緊急疏散但車門無法打開時，可於列車停止後，使用破窗槌敲擊逃生窗玻璃四個角落，即可擊碎玻璃緊急逃生。
- 破窗槌為安全設備，任意取走者或未經許可任意破壞窗戶玻璃者，將依鐵路法及公共危險罪處理。
火災及煙霧偵測器
位置：每節車廂及廁所均裝設有偵煙器，當偵測到煙霧或火災時會啟動列車火災警報。
- 高鐵各車站及列車內全面禁煙。
- 因吸菸導致偵煙器作動或引起列車火災，或破壞偵煙器、妨礙偵煙器正常功能者，將依相關法令處理。
無障礙求助鈴
位置：無障礙座位及無障礙廁所內。
- 需要列車組員協助時，請按下黃色之求助鈴。
其他注意事項
- 車廂側面的衣物掛勾限重兩公斤，椅背上的餐桌限重十公斤，使用時請勿超過限重。
- 行李應放置於行李架或大型行李空間，不得放置於車內走道、車間玄關處，以免阻礙逃生通道。
- 站立時請握住設於椅背或玄關處之扶手，勿倚靠車門或通道門。
- 請勿將手靠近車門或通道門之門縫。