• 2025 春節連假期間（2025/1/25~2/2）回數票除照常開放搭乘自由座外，車票效期涵蓋春節假期者，將自2/3起依效期重疊天數自動展延效期，最多可展延9天。詳情請參考：2025春節期間定期票／回數票效期展延說明
• 自 2023/10/16 起，全新升級的台灣高鐵 App 提供回數票線上續購功能，記名持卡人只要在台灣高鐵 App 的「定期/回數」功能內登錄持卡人身份證號和票卡卡號，即可在 App 內續購回數票產品。詳情請參閱台灣高鐵 App 定期/回數續購服務專頁說明。

• 回數票係指於優惠效期及指定區間內，有限定搭乘次數之乘車票。本公司回數票採「記名」制並以非接觸式智慧卡發行。票卡圖樣
  
• 回數票僅發售全票，且南港—台北、南港—板橋及台北—板橋區間恕不發售。
• 若於優惠效期內未使用完畢時，得依使用須知規定辦理退票，但已使用次數不享有優惠折扣。
• 回數票發售方案：
  1. 優惠效期 30 天內搭乘 10 次，票價為自由座 82 折。
  2. 優惠效期 60 天內搭乘 8 次，票價為自由座 92 折。

首次購票

• 首次購票請至車站服務台填寫「記名卡申購單」或下載填寫申購表單（ PDF 或 WORD ） 後至車站售票窗口辦理。
• 本人辦理或委託他人代辦時請攜帶記名持有人之附照片有效證件及六個月內拍攝之二吋照片一張，以供核對申辦資料及製卡使用，無提供照片者，須本人於現場由服務人員拍攝製卡用相片（不另收取費用，但恕不提供修片、沖印、檔案及重製）。
• 在售票窗口繳交車票票款及製卡費 100 元（不可退還）後現場領取卡片。最遲應於原訂列車出發時間 30 分鐘前持車票正本到高鐵車站售票窗口辦理變更。

續購

• 持卡人可持原票卡至各車站售票窗口辦理續購，或自行透過台灣高鐵 App 使用「續購車票」功能辦理。
• 如果是經由台灣高鐵 App 完成線上續購者，完成購買後，在卡片上的產品使用完畢前請持回數票卡至各車站內利用「搭乘資訊查詢機」進行靠卡作業，亦即將回數票卡放在「搭乘資訊查詢機」的讀卡區，即可將線上續購之產品自動下載至回數票卡片內。搭乘資訊查詢機型式
  
• 續購的回數票產品，已下載儲存在卡片中之後，等原購買次數使用完畢或原效期終了，於下次搭乘時通過閘門即可自動啟用。
• 每張票卡最多可同時儲存 2 組相同方案（搭乘區間、優惠效期、可搭乘次數及優惠折扣皆相同）之產品。如欲續購不同方案、區間的產品，請等到原產品使用完畢後再辦理續購。回數票如尚有逾期次數，請先洽各車站售票窗口將逾期次數辦理退票，再辦理續購。

變更

• 發售後恕不受理變更，記名持有人要求變更時，應依退票後重新發售方式辦理。

退票

• 於效期截止日起一年內，由記名持有人至車站售票窗口辦理，逾期不予退費。
• 經由台灣高鐵 App 完成線上續購者，於靠卡前（產品尚未載入票卡），可自行透過台灣高鐵 App 辦理退票。
• 回數票退票金額之計算，除另有規定者外，應由實收票價扣除已搭乘次數之自由座全額票價（以購票日之自由座全額票價計算）及退票手續費 20 元後退還餘額（不敷扣除者不予退費）。
• 回數票不受理退卡及歸還製卡費（因記名卡已印製個人姓名及照片，可供個人循環使用，故不受理退卡亦不退製卡費）。

如何搭乘

• 回數票限搭乘自由座車廂。各車次自由座車廂數配置請參考「時刻表與票價查詢」。
• 本卡為非接觸式智慧卡，使用時將卡片輕觸驗票閘門上之感應區，閘門確認有效性後即自動開啟。
• 經驗票閘門進站後，即扣除一次可用乘車次數。
• 記名持有人持回數票自驗票閘門進站至搭乘完畢離站，時間不得超過三小時三十分。
• 於所購買起訖站之中間站進站搭乘，或在抵達終點站之前提早下車出站，該次未乘區間視為放棄，記名持有人不得請求退費。

使用須知

• 詳細使用規則，請參閱回數票使用須知。除本須知另有規定外，其餘悉依本公司旅客運送契約相關規定辦理。
• 本須知如有修改或增刪時，本公司將於網站及車站公告其變更事項、條款內容、生效日期。