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台灣高鐵「T Express」行動購票App 獲2018德國「紅點設計獎」傳達設計獎!
2018/09/04

台灣高鐵公司以「T Express」行動購票App報名參加素有「設計界奧斯卡獎」美稱之德國「紅點設計獎」(Red Dot Award)評選,因獨樹一格的原創性與高辨識度,搭配直觀、友善的介面設計,從全球逾8千件優秀參賽之作中脫穎而出,獲頒2018紅點設計獎-傳達設計獎(Red Dot Award:Communication Design)榮耀肯定!

高鐵公司自2011年推出的「T Express」行動購票App,為國內大眾運輸業首次將票證應用在手機的行動應用程式,旅客下載後不但能透過行動裝置,一次完成高鐵訂位、付款與取票程序,更可藉App內建的「多人分票」功能,從訂單中將電子車票輕鬆分予同行的親友。

高鐵公司統計,「T Express」行動購票App推出迄今下載量逾630萬次,2017年平均每月透過「T Express」訂購車票超過130萬張,全年持手機票證進站搭車的旅客更超過520萬人。特別在週末及連續假日時,更有超過五分之一旅客利用高鐵「T Express」App先完成購票、付款,再憑App下載QR Code車票,到站後輕鬆掃描進站乘車。可見在行動世代中,台灣高鐵「T Express」行動購票App已是旅客聰明旅行、不可或缺E夥伴。

「紅點設計獎」自1955年由德國設計協會創立,舉辦迄今逾60年,評選結果為全球設計界年度盛事,得獎作品更受到國際高度重視。該獎項共區分為:「傳達設計獎」、「產品設計獎」及「設計概念獎」三大類型。其中,2018傳達設計大獎共吸引45個國家、8,610件作品報名參選。歷經24位跨國專家組成的評審團嚴格評選,台灣高鐵「T Express」行動購票App,在各國精銳盡出的設計作品中脫穎而出,榮獲評審團的一致肯定,勇奪傳達設計獎。

 

台灣高鐵「T Express 」行動購票App便利功能說明:
1.「24小時服務好便利」:提供全天24 小時不間斷之購票服務,不論旅客身在何處,均可透過智慧型手機輕鬆完成訂位、付款、取票。
2.「車票預訂好簡單」:可預訂乘車日(含)前28日凌晨0點起至乘車當日發車前5分鐘車票,包含對號座全票、孩童票、敬老票、愛心票及大學生優惠票等在內,每筆交易最多可預訂10張車票(去回程至多各預訂5張),連欲購買「商務車廂升等優惠」或「標準車廂對號座卡友優惠」車票的旅客也能使用。
3.「一機在手好方便」:國內首創鐵路運輸乘車票證電子化服務,憑個人手機QR Code票證到站便可直接掃描乘車,快速方便又環保,電子車票證明報帳憑證隨點隨傳送至旅客個人信箱。
4.「線上交易好安全」:提供VISA、MasterCard及JCB等信用卡線上付款,並支援包含Apple Pay、Android Pay等in-app行動支付,提供多重交易安全保障機制。
5.「多元服務好貼心」:內建乘車提醒、訂位紀錄付款、多人分票、重要節日開放購票推播提醒、行程變更、票價及時刻、車次查詢等功能,此外,高鐵會員TGo帳號設定後便自動帶入資料,輕鬆累點!