「美好再一起」 高鐵飯店聯票6-8月限定優惠 活動說明

• 訂房享加購高鐵6折起：於合作飯店官網訂房，加購2020/6/1 ~ 2020/8/31高鐵車票享6折起，為確保您的權益，適用合作飯店、加購高鐵折扣及訂購流程請至飯店官網查詢。
  • 6-7月入住長榮國際連鎖酒店6館，訂房享加購高鐵6折。
  • 8月入住高鐵精選10家飯店訂房享加購高鐵6折(台北晶華酒店、台中大毅老爺行旅、友愛街旅館、台南晶英酒店、台南老爺行旅、旅居文旅高雄館、城市商旅高雄真愛館、義大皇家酒店、墾丁凱撒大飯店、夏都沙灘酒店)。
  • 其餘各地區合作飯店訂房享加購高鐵7折。
  • 4家合作飯店因受限系統加購及其他因素，維持原8折折扣(溪頭米堤大飯店、旅樂序精品旅館一館、旅樂序精品旅館二館、旅樂序精品旅館五館)。
• 高鐵會員點數最高3倍贈：高鐵TGo會員點數平日(週一至週四)搭乘加贈2倍，假日(週五至週日)搭乘加贈1倍。
  • 加贈點數於旅客實際搭乘後，次月底生效，可使用日期為生效後兩個月內(例如：6月出發，7/31-9/30可使用)。

飯店聯票專案收費標準

• 本專案為訂房服務時，提供標準車廂及商務車廂對號座全票8折優惠，故於訂房時即收取訂房訂金暨高鐵全額優惠票價。
• 「優待票」(含敬老、愛心、孩童) 同高鐵車站售價，享5折優惠。

飯店聯票專案規範說明

• 提供高鐵往返套票之日期、時段、車次，皆依照各特約飯店規範，以系統顯示為準，並不保證訂單中乘客劃位號碼連續或同車廂。
• 車次座位以台灣高鐵系統為準，並不保證訂單中乘客於尖峰時段劃位成功。
• 此專案訂購之高鐵優惠車票，各項票務作業均須於飯店系統進行操作，例：訂票、車票劃位、更改車票時間（僅限未取票狀況）、取消訂房（飯店住宿與高鐵車票須一併取消）。
• 因各飯店訂房網頁系統不一，部份系統無法支援加購當日車票服務，建議旅客及早預訂；實際訂購狀況請洽各飯店確認。
• 此專案無提供旅客選位功能。

訂票限制說明

• 起訖站有一地須為飯店所在地區車站，訂票可為單程或往返套票(來回套票)，提供標準車廂和商務車廂對號座全票票種。
• 可選購日期為【住房日(含前一日)】與【退房日(含)後一日】內。
• 加購優惠8折車票之張數同每房入住人數，孩童、敬老、愛心票可另一併加購。
• 每套來回車票開放劃位時間同高鐵公司現行規定，為28天前至預定班次發車60分鐘前(特定假期前高鐵公司可能會開放提早訂位，有關特定假期的界定，請參考高鐵網站資訊)，如要劃位5月1日發車的班次，則4月4日凌晨零點即可開放劃位時間(實際可開放劃位時間將依台灣高鐵系統規定為準)。若訂房早於28天前，仍可先預購優惠8折車票，待開放劃位後再回飯店系統進行座位劃位(預購可享有車票優惠，惟系統無保留座位，仍以實際劃位為準)。
• 商務車廂南港-板橋、南港-台北、板橋-台北路線來回皆不適用此優惠。

取票及取消注意事項

• 取票請至台灣高鐵售票點或設有Kiosk之便利商店通路門市取票（建議至少提前30分鐘辦理，假期或尖峰時間請再提前）。便利商店取票需另支付便利商店手續費(每張車票10元，去回票共20元)。
• 變更或取消車票
  車票變更不得更換乘車區間；若需延期、更改時間或取消車票，請對應下述狀況處理。
  • 尚未取票：請至原購買通路(飯店訂房系統)，利用訂單編號和密碼登入系統，重新劃位或取消即可。
  • 已取票：已取車票將無法線上逕行變更或取消，至少需於發車前30分鐘持票親自至高鐵櫃檯辦理變更；或於發車前30分鐘持票至高鐵櫃檯或原取票之超商通路退票。 請務必留意您的乘車時間並提前完成取票手續，倘因旅客不及取票致無法搭乘所訂車次之情形發生，恕不受理退費。
• 取消訂房
  • 若未劃位未取票：可以訂單編號及密碼，登入訂房系統，在入住日前皆可自行取消。
  • 若已劃位未取票：可以訂單編號及密碼，登入訂房系統，在入住日前皆可自行取消。
  • 若已劃位已取票：請於發車前至少30分鐘持票至高鐵櫃檯或原取票之超商通路退票後，取得退票證明傳真給飯店人員進行取消訂房作業，或自行於線上取消訂房。高鐵車票扣除手續費後為全額退費，飯店訂金則依各飯店規則辦理。
  • 若取消飯店訂房，須將高鐵車票一併辦理退票，不得單獨取消飯店訂房。

國民旅遊卡使用須知

• 如需以國旅卡抵扣住房及車票費用，旅客於訂購飯店聯票專案完成後，請告知飯店訂房組人員協助將此筆訂房(含車票費用)於國旅卡檢核系統進行「預購型交易補登作業」。
• 部分飯店因金流問題，線上訂房系統不支援國旅卡服務，如需使用國旅卡建議事先與入住飯店確認。

高鐵個人會員相關需知

• 旅客於合作飯店系統加購高鐵票，同時輸入高鐵個人會員帳號或身份證字號，亦可獲贈紅利點數。

各特約飯店之訂房庫存及適用專案，以各飯店訂房網頁顯示為主。

台灣高鐵公司及各特約飯店保有調整或終止本方案之權利。