高鐵網站與票務系統將於 10/23(三)、10/30(三) 00:30~05:00暫停服務

因例行維護作業，下述高鐵系統/功能將於2024年10月23日(三) 00:30~05:00及10月30日(三) 00:30~05:00暫停服務。此期間如作業提早完成，將提前恢復服務，不再另行公告。

本次作業影響範圍說明如下：

影響範圍	影響說明
企業網站	網頁無法顯示（含台灣高鐵App、數位客服及相關網頁連結無法顯示）。
購票系統	無法使用網路訂票系統、T-EX 行動購票 App、高鐵合作之便利商店購票服務。
台灣高鐵App	「定期／回數」功能無法使用：無法顯示產品資訊，無法辦理續購／取消續購，無法查詢交易（購票／搭乘）紀錄。
各式票證交易／搭乘紀錄查詢系統	網頁無法顯示。無法查詢交易（購票／搭乘）紀錄。
TGo會員網站及其他提供會員服務之系統	高鐵TGo會員專區（含台灣高鐵App會員專區）及其他系統內提供之TGo相關服務(如購票通路內之點數折抵車票票款功能)等將於10/23(三)及10/30(三)的00:15~05:15AM暫停作業。

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