為創造更符合行動票證特性的數位服務體驗並保障交易安全，高鐵公司已於2021年9月8日更新 T Express 行動購票App (6.20版本)，推出更直覺、易用的多人分票機制，負責分票的旅客可利用平常慣用的即時通訊軟體、簡訊、電子郵件等方式進行分票，更精確地將每張車票的取票連結分送給指定同行者，杜絕同行者因錯領車票而造成的不便，且同行者收到取票連結後，只要點擊連結開啟 T Express 並輸入取票驗證碼，即可取得被分配的車票，大幅簡化取票者操作流程。詳細分票服務流程說明請參考：https://www.thsrc.com.tw/t/T-EX

高鐵公司特別提醒：

• 欲使用新的分票機制，負責分票及同行旅客皆須下載最新版本的 T Express。如果同行者已安裝最新6.20版本的 T Express，而負責分票的旅客尚未更新，可請負責分票的旅客先更新 T Express 後，再透過傳送取票連結與驗證碼的方式進行分票。
• 若負責分票及同行旅客皆尚未更新 T Express，則請依舊版分票方式，透過「載入訂位」功能，輸入訂位代號及訂票人證號末4碼後取得分票。