13:20 更新

台灣高鐵台南站今(13)日發生旅客落軌事件，經鐵路警察完成調查並報請檢察官同意，12:54全線已恢復正常營運。

高鐵公司感謝旅客在調查期間的耐心與配合，若因此造成行程延誤，依照高鐵旅客運送契約，本事件非可歸責於高鐵公司，亦非屬不可抗力事由，依退費補償規定，將退還行程延誤超過30分鐘以上旅客實收票價之10%。

01/13 11:38 更新

台灣高鐵 1307 南下車次，今(13)日於 10:44 抵達台南站時，發生旅客因不明原因，衝撞該列車之落軌事件。台南車站立即啟動相關安全防護措施，並通報消防、醫護人員到場協助，目前全案已交由鐵路警察調查中。

受此事件影響，高鐵公司取消 1307 車次後續台南-左營營運，以配合進行事件調查，並安排旅客搭乘後續列車繼續行程；部分列車並將進行運轉調度，可能有所延誤，造成不便，敬請旅客見諒。