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「T-EX行動購票」App「使用者條款」

歡迎使用台灣高鐵T Express行動購票服務,為了您的權益,請詳細閱讀以下注意事項。 如果您點選「同意」,就將視為您事先已知悉、並同意本條款,如果您無法接受本條款時,請勿使用本系統訂位購票。
您可利用高鐵企業網站之「聯絡我們」或撥打台灣高鐵客服專線:市話撥打4066-3000(代表號),手機撥打02-4066-3000與我們聯繫。謝謝!

  • 您在訂位完成後,即構成有效購票契約,雙方之權利義務依台灣高鐵報請交通部備查並對外公告實施之「旅客運送契約」和其他依法訂定之詳細營運規章及對外公告內容。
  • 您同意訂位後如未在台灣高鐵指定之期限內付款時,台灣高鐵可逕行取消您的訂位紀錄。
  • 您同意以本系統取得之QR Code手機票證為搭乘高鐵之唯一票證,並不得透過任何方式複製截圖或傳輸其他手機使用。
  • 您同意於使用本系統所提供之功能或以手機票證乘車時,得於必要時依高鐵人員要求配合手機操作,或由高鐵人員於您的手機進行相關票證查驗作業。
  • 本系統若因高鐵公司營運或系統控管之事由而無法提供服務時,請逕洽高鐵各車站或使用其他購票通路辦理購/取票事宜。
  • 您同意本系統「個人資料設定」與「取票人資訊」內所含之身分證字號、護照號碼、會員帳號、企業會員統編、電話與電子郵件等資料,以及相關訂票資訊內容,確由旅客自行提供,如非本人提供,應由提供人告知與旅客之關係及資料來源。又本公司基於個人資料保護法規定,於執行職務或業務之必要範圍內蒐集、處理及利用旅客個人資料,目的為確保本系統能提供最佳服務。有關旅客個人資料保護權益事項等請參考台灣高鐵企業網站www.thsrc.com.tw及車站公告。
  • 有關本條款之行使、及所有因本條款所生或與本條款有關之爭議,應以中華民國法律為準據法。