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投資人關係

大事紀要 / 里程碑

  • 2024年
    01月
    • 再度入選加拿大企業騎士（Corporate Knights）公司之 2024「全球百大永續企業排行榜」，獲全球排名第四的永續企業、蟬聯亞洲企業最佳成績。
    • 台灣高鐵秉持企業社會責任，捐助新台幣 500 萬元予外交部「日本能登半島震災」賑災專戶。
    • 左營基地規劃新建「第二車輛檢修廠」舉辦動土典禮。
  • 2023年
    12月
    • 榮獲經濟部「112 年 Buying Power 社會創新產品及服務採購獎勵機制」首獎。
    • 「花魁車地景公園」於台南站前廣場正式開幕。
    • 持續榮獲納入「臺灣永續指數」成分股，至 2024 年 6 月 21 日之期間得使用「臺灣永續指數專屬標章」。
    11月
    • 參加台灣觀光協會舉辦之「2023 台北國際旅展」，榮獲「最佳展館獎」。
    • 榮獲文化部第 16 屆文馨獎「常設獎-金獎」之肯定。
    • 與日本東海旅客鐵道株式會社（JR 東海）簽署合作備忘錄。
    • 參與臺灣客服中心發展協會 2023 年「CSEA 卓越客服大獎」，榮獲「最佳客戶服務企業」之肯定。
    10月
    • 第 20 屆「國家品牌玉山獎」，榮獲最高榮譽「傑出企業類-首獎」以及傑出企業類、最佳產品類、最佳人氣品牌類等四獎項，為本公司第三度獲得此最高榮譽獎項。
    09月
    • 中華信用評等公司公開確認維持授與本公司之長期信評「twAAA」、短期信評「twA-1+」、展望「穩定」。
    07月
    • 持續榮獲納入「臺灣就業 99 指數」成分股。
    06月
    • 持續榮獲納入「臺灣永續指數」成分股，至 112 年 12 月 15 日之期間得使用「臺灣永續指數專屬標章」。
    05月
    • 與日立東芝聯盟簽訂台灣高鐵新世代列車組採購契約
    04月
    • 連續六年榮獲臺灣證券交易所之公司治理評鑑排名前 5%佳績，並五度蟬聯「市值 100 億元以上之非金融電子類」上市櫃公司排名前 10%。
    03月
    • 參加社團法人中華公司治理協會之「公司治理制度評量」，再度榮獲「特優」認證。
    01月
    • 首度入選加拿大企業騎士（Corporate Knights）公司評比之「全球百大永續企業排行榜」，獲全球排名第九、亞太排名第一之佳績。
  • 2022年
    12月
    • 榮獲經濟部「111 年 Buying Power 社會創新產品及服務採購獎勵機制」首獎。
    • 台灣高鐵智財管理系統再次通過「台灣智慧財產管理制度」（TIPS）A 級驗證。
    • 持續榮獲納入「臺灣永續指數」成分股，至 112 年 6 月 16 日之期間得使用「臺灣永續指數專屬標章」。
    10月
    • 第 19 屆「國家品牌玉山獎」，連續三年榮獲「傑出企業類」、「最佳人氣品牌類-首獎」及「最佳產品類-首獎」等獎肯定。
    07月
    • 持續榮獲納入「臺灣就業 99 指數」成分股。
    05月
    • 與工研院共同完成「轉向架走行測試設備（Bogie Running Tester, BRT）」本土開發及生產製造，並通過歐盟產品安全認證（Conformite Europeenne, CE），為國內軌道業界之創舉。
    04月
    • 連續第五年榮獲臺灣證券交易所之公司治理評鑑排名前5%佳績，並四度蟬聯「市值 100 億元以上之非金融電子類」上市櫃公司排名前 10%。
    03月
    • 基於國際人道關懷，捐助「烏克蘭難民援助計畫」新台幣300萬元整。
    01月
    • 榮獲第 15 屆文馨獎「常設獎-金獎」，為第三度獲文馨獎榮耀肯定。
  • 2021年
    12月
    • 榮獲經濟部「Buying Power 社會創新產品及服務採購獎勵機制」首獎。
    • 導入「台灣智慧財產管理制度」（TIPS），並於首次申請即獲得 TIPS A 級驗證佳績。
    • 持續榮獲納入「臺灣永續指數」成分股，至 2022 年 6 月 19 日之期間得使用「臺灣永續指數專屬標章」。
    11月
    • 善盡企業社會責任，捐助新台幣 500 萬元予高雄市社會局，協助「1014 鹽埕區城中城大火」傷者與罹難者家屬共度難關。
    • 榮獲中華民國品質學會頒發企業類「卓越經營品質獎」三星獎。
    • 「2021 台北國際旅展」圓滿落幕，再次榮獲主辦單位頒發的「最佳展館獎」。
    • 農糧署舉行「2021 感謝企業挺臺灣水果 全民支持臺灣農產品」頒獎典禮，贈予我司感謝狀及獎盃乙座。
    • 於左營基地舉辦「高鐵電車線維修工程車啟用典禮」，推動「軌道工業本土化」目標。
    10月
    • 第 18 屆「國家品牌玉山獎」，榮獲傑出企業類「首獎」、傑出企業類、最佳人氣品牌類與最佳商品類 4 獎肯定。
    08月
    • 首次發行可持續發展債券，發行金額新臺幣 10 億元，期限為 3 年期、採固定年利率 0.3%，亦為國內交通運輸業第一次發行。
    07月
    • 持續榮獲納入「臺灣就業 99 指數」成分股。
    • 「雲端智慧電力系統維護資訊整合平台」榮獲數位時代雜誌頒發 2021 創新商務獎「最佳管理創新」銅獎。
    06月
    • 持續榮獲納入「臺灣永續指數」成分股，並於即日起至 12 月 19 日期間得使 用「臺灣永續指數專屬標章」。
    04月
    • 基於人道關懷及企業社會責任，就日前 0402 臺鐵太魯閣號不幸事故之傷亡旅客及家屬捐款新臺幣 500 萬元。
    • 中華信用評等公司(中華信評)調升台灣高鐵公司信評等級至最高等級之 twAAA，長期評等則展望維持「穩定」。
    • 臺灣證券交易所公告第 7 屆公司治理評鑑結果，台灣高鐵公司今年第四度獲得排名前 5% 佳績，同時三度蟬聯「市值 100 億元以上之非金融電子類」上市櫃公司排名前 10%。
    01月
    • 完成採購管理系統（PMS）「高鐵採購網」建置，並上線開放廠商投標。
  • 2020年
    12月
    • 榮獲英國標準協會(BSI)頒發「ISO14001:2015 環境管理系統」驗證通過證書。
    • 臺灣指數(股)公司通知本公司業經篩選持續納入「臺灣永續指數」成分股。
    • 榮獲台灣疫苗推動協會頒發 2020 年「防疫尖兵金獎」。
    • 榮獲英國標準協會(BSI)頒發「ISO 27001 資訊安全管理系統」驗證通過證書。
    11月
    • 榮獲台灣永續能源研究基金會「2020 台灣企業永續獎」之綜合績效獎項最高榮譽「十大永續典範企業獎(服務業組)」以及報告書獎最高級別「企業永續報告白金獎」之肯定。
    • 2020 年「全民綠生活公廁評比享綠點」活動，台中、雲林、嘉義、左營站榮獲評比為五星級公廁績優單位。
    • 導入由人工智慧技術提供顧客及客服人員更直接快速諮詢管道的高鐵數位客服，提供旅客更貼近生活型態的諮詢服務。
    10月
    • 公司治理再創佳績！董事長榮獲2020台灣百大CEO。
    • 榮獲國家品牌玉山獎「傑出企業類」首獎。
    • 109年交通部「金路獎」頒獎典禮於臺灣鐵路管理局舉行，我司獲獎單位有：車輛燕巢總機廠（車輛維修）、中區號通二課（號通維修）、路線維修中區基地（路線維修）、南區設施維護一課（場站機電設施維護）、土建設施維護四組（土建設施維護）、台南車站（站場環境維護類）等。
    • 參加「2020 ITF台北國際旅展」，以行動實現「引領進步、創造美好的生活平台」的企業願景，延伸「Be There」品牌精神，突顯環保永續理念，並榮獲大會評選為「最佳展館獎」之肯定。
    09月
    • 參加1111人力銀行「2020最感人工作貢獻獎」選拔，高鐵人榮獲「交通物流類」冠軍。
    08月
    • 秉持永續發展、善盡企業社會責任之理念，響應政府鼓勵民眾力行「防疫新生活運動」政策，特別於父親節晚上和紙風車文教基金會合作，舉辦「台灣高鐵公益藝文饗宴」─「武松打虎」。
    • 榮獲中國工程師學會109年度「產學合作績優單位」首獎殊榮，傑出表現獲總統召見。
    • 榮獲英國標準協會（BSI）頒發國際”ISO 45001”和台灣職安衛（TOSHMS）雙重驗證通過證書。
    07月
    • 臺灣指數(股)公司通知本公司業經篩選，持續榮獲納入「臺灣就業99指數」成分股。
    • 榮獲社團法人中華公司治理協會－公司治理制度評量 「特優」認證肯定。
    06月
    • 臺灣指數(股)公司通知我司業經篩選，持續納入「臺灣永續指數」成分股並得使用「臺灣永續指數專屬標章」，突顯公司實踐E (環境)、S (社會)、G (公司治理)永續發展工作深獲肯定。
    04月
    • yes123求職網進行「畢業生職涯計畫與企業新血招募調查」，本公司連續二年榮獲應屆畢業生最嚮往夢幻企業之傳統產業第1名。
    • 連續三年獲得臺灣證券交易所之公司治理評鑑排名前5%佳績，同時也再度蟬聯「市值100億元以上之非金融電子類」上市櫃公司排名前10%。
    01月
    • 旅運突破六億人次。
  • 2019年
    12月
    • 2020年「高速傳愛助學計畫」與中華民國唐氏症基金會合作，於南港站舉辦記者會。募款期間為1月1日~3月2日。
    11月
    • 榮獲「108年科技管理獎-企業團隊獎」。
    • 榮獲「第14屆文馨獎-常設獎金獎」。
    • 與國際珍古德教育及保育協會共同推動「探索美好台灣」環境教育計畫，在高鐵台南站大廳舉辦成果發表記者會。
    • 參與財團法人台灣永續能源研究基金會主辦之「2019年第十二屆台灣企業永續獎」，榮獲企業永續報告獎之「金獎」，及綜合績效獎之「台灣TOP 50 永續企業獎」。
    10月
    • 以「搭高鐵．遊台灣」為主題參加國慶花車遊行。
    • 便利商店通路導入敬老、愛心票證號自動查驗機制，旅客可於資料庫效期內免持證件購取票。
    07月
    • 與工業技術研究院、台灣車輛公司共同舉辦「轉向架走行測試設備」暨「柴液型調度機關車」採購簽約典禮。
    04月
    • 參加（2018年度）第五屆公司治理評鑑，蟬聯上市公司排名前5% 之成績。
    • 榮獲經濟部「第6屆國家產業創新獎－績優企業」。
    • 經「臺灣永續指數」進行財務指標篩選後，再度入選為成分股，並獲頒專屬標章證明。
    03月
    • 開放敬老/ 愛心票於行動購票App 及自動售票機取票服務。
    • Facebook Messenger 智慧購票服務上線啟用。
  • 2018年
    12月
    • 榮獲BSI 英國標準協會之「關鍵基礎設施 資安保護實踐獎」。
    11月
    • 連續三年，中華信用評等公司、惠譽國際信用評等公司授與僅次於國家等級twAA+ 及AA+(twn) 極優異信評等級。
    • 首度進行車票改版。
    • 榮獲「台灣企業永續獎」之「企業永續報告類運輸業Top50 白金獎」、「創造溝通獎」與「創新成長獎」等三大獎。
    • 工程車路徑確認輔助系統榮獲IEC 61508 國際認證。
    09月
    • 「T Express」行動購票App榮獲2018德國「紅點設計獎」傳達設計獎。
    • 與中鋼公司共同舉辦「國車國造 高鐵電車線工程車採購簽約典禮」。
    • 行動購票App T Express行動購票App新增「便利商店電子結帳條碼」、「座位不同車廂提示訊息」等功能。
    08月
    • 已先後被納入MSCI台灣指數、富時台灣50指數、富時新興市場指數、公司治理100指數等成分股之一，今年再度被列入富時社會責任新興市場指數成分股。
    • 本公司榮獲2018年《天下雜誌》「天下企業公民獎」大型企業新秀獎。
    07月
    • ISO 9001定期查核暨ISO 9001:2015改版通過新版驗證。
    06月
    • 參與國立高雄科技大學籌組之「深耕鐵道技術人才培育策略聯盟」，並與交通部長賀陳旦及敎育部代理部長姚立德等人出席共同簽約儀式。
    • 參加社團法人中華公司治理協會舉辦之CG6011（2017）公司治理制度評量，榮獲優等認證。
    05月
    • 首次參加公司治理評鑑即以優異成績榮獲「第四屆公司治理評鑑排名前5%」。
    04月
    • 於烏日基地首度對外展示路軌兩用UT005鋼軌超音波探傷車。
    03月
    • 慶祝「高鐵會員TGo」註冊會員數逾50萬，特定期間推出「TGo會員限定星光列車75折」活動。
    02月
    • 啟動「花蓮地震救援搭乘專案」，救災者均可申請免費搭乘；為表達對花蓮震災的關懷與慰問，捐款新台幣500萬元。
    01月
    • 元旦假期疏運期間總計提供811班次，其中1月1日旅客量28.5萬人次為通車以來單日新高。
    • 與交通部觀光局、交通部臺灣鐵路管理局簽署「集集鐵道觀光合作備忘錄」。
  • 2017年
    12月
    • 「社團法人中華智慧運輸協會」舉辦「2017年智慧運輸獎」，本公司以「智慧化時刻表暨駕駛輔助系統」榮獲「智慧運輸應用獎」。
    • 榮獲「第十三屆文馨獎」。
    • 烏日基地榮獲經濟部水利署舉辦之2017年度節約用水績優獎。
    11月
    • 榮獲《遠見雜誌》第十五屆「遠見五星服務獎」。
    10月
    • 本公司獲「壹週刊」頒發第14屆「服務第壹大獎」交通運輸類第一名。
    • 推出「高鐵會員TGo」服務，台灣高鐵企業App同步上線。
    09月
    • 榮獲106年度金路獎－設備維護類之車輛維修優勝（總機廠車輛維修課）、號通維修優勝（中區號誌通訊課）、路線維修優勝（南區設施維修）、基地機電設施維修優勝（烏日基地）、車站機電設施維修優勝（台南站）及站場環境維護類第一名（彰化站）共六大獎項殊榮。
    08月
    • 每週六下午在桃園「台灣高鐵探索館」舉辦四場「鐵道文化講座」活動。
    • 行政院國家發展委員會全力推動的「iTaiwan WiFi公共區域免費無線上網」服務正式於台灣高鐵範圍提供服務!
    • 台灣高鐵公司主辦之「台灣軌道工業本土化商機說明會」於高鐵燕巢總機廠召開，交通部長賀陳旦及經濟部次長楊偉甫受邀與會致詞，現場更有逾百間本土廠商代表一同共襄盛舉。
    07月
    • 台灣高鐵獲英商勞氏檢驗公司(LRQA)頒發台灣職安衛(TOSHMS)及國際級OHSAS 18001雙重驗證證書，高鐵車站、維修基地、沿線設施及辦公場所皆通過驗證標準，創下全台職安衛管理含括範圍最廣之驗證紀錄，台灣高鐵以行動實踐安全理念，致力為員工營造最具保障的優質工作環境。
    06月
    • 在高鐵南港站舉辦「高鐵魔幻劇場親子列車」套裝行程記者會，以兒童劇團精彩的魔幻魔術、小丑戲劇及偶戲的互動演出，述說人們耳熟能詳的童話故事及人物，再搭配特殊的光影投影效果，將車廂化身森林、海洋、沙漠、星空，讓旅客在搭乘過程中彷彿隨著魔幻列車上山下海，聆聽一個個奇妙故事。
    04月
    • 完成「多卡通電子票證整合平台」建置；自即日起，旅客持已開啟自動加值功能之一卡通聯名卡，即可直接刷卡感應進站搭乘高鐵自由座，提供旅客更多元化的購票選擇以及便利的乘車服務。
    03月
    • 與行政院林業試驗所及財團法人梧桐環境整合基金會 合作，於高鐵台中站辦理「2017年帶小樹苗去旅行」活動，現場備1,000棵台灣原生小樹苗贈送旅客，由國際志工共同進行植樹儀式為大眾示範種樹技巧。
    01月
    • 「台灣高鐵探索館」於桃園運務大樓開幕。
    • 與國際票券金融公司等十家金融機構，聯合舉辦「二年期新台幣200億元之免保證商業本票聯合承銷案」簽約典禮。
  • 2016年
    12月
    • 榮獲臺北市政府衛生局「2016年度健康樂活職場癌症篩檢計畫」之臺北市癌症防治績優職場獎。
    • 高鐵旅運人次突破4億大關。
    11月
    • 燕巢總機廠榮獲經濟部水利署「2016年度節約用水績優單位」。
    • 參加「社團法人中華智慧運輸協會」舉辦之「2016年年會暨智慧運輸應用研討會」，本公司以「維修排程及基地管理智慧整合平台」獲頒智慧運輸應用獎。
    • 台灣高鐵公司今年首度參與「專案管理標竿企業獎(EPBA)」選拔，即以「台灣高鐵新增三站興建工程」，榮獲「專案管理典範企業獎」殊榮。
    10月
    • 台灣高鐵智慧運輸揚名國際，榮獲2016 ITS World Congress「世界ITS產業成就獎」。
    • 經臺灣證券交易所董事會審議通過，本公司正式掛牌上市，為台灣首家上市的軌道運輸業者。
    09月
    • 「T Shop台灣高鐵e商店」歡慶登場。
    07月
    • 舉辦「『站』上新起點 服務全到位」南港站通車典禮。 旅客在高鐵網路訂票系統訂位、購票，即可同時選擇喜好靠窗或靠走道之座位；搭乘商務車廂的旅客，更可於訂位完成後，再行選擇座位。
    05月
    • 辦理國際高速鐵路協會(IHRA)年會。
    04月
    • 由美國建築網站Architizer主辦之A+ Awards獎，台灣高鐵彰化站首度入圍，在眾多競爭者中脫穎而出，獲得「網路人氣獎」殊榮。
    • 榮獲2016《天下雜誌》之金牌服務業「運輸服務金賞」。
    03月
    • 與「行政院農業委員會林業試驗所」、「梧桐基金會」合作植樹節，舉辦「帶小樹苗去旅行」原生小樹苗植樹活動。
    • 自2010年起，每年舉辦「高速傳愛助學計畫」，邀請旅客透過列車座位信封袋、捐款箱與線上捐款等方式奉獻愛心；今年與「財團法人伊甸社會福利基金會」合作，募得超過1,200萬元，將可幫助600多位發展遲緩的「慢飛天使」。舉辦7年來，累計善款超過1億元，已成功幫助1萬8千多位偏鄉清寒學子順利就學。
    • 召開2016年股東臨時會，通過「申請股票上市案」及「原股東放棄初次上市新股承銷之優先認股權案」。同時，為配合未來提出上市申請所需，股東會亦修訂通過相關規章辦法議案，為高鐵股票上市預作準備。後續公司將依決議，積極準備各項申請作業，儘速提送主管機關審核，通過後再擇期掛牌上市。
    • 台灣高鐵公司及交通部中央氣象局簽訂「合作備忘錄」，除於颱風期間可協助高鐵即早擬定疏運應變計畫，降低對旅客之衝擊外，平時更可透過互惠合作，讓全民享受更完善的氣象資訊與高鐵旅運服務品質。
    02月
    • 為善盡企業社會責任，啟動「台南地震災區救援專案」，總計協助130個救援醫療團體前往災區救災，贊助救災車票計445筆，近1,900張。
    • 董陽孜「移動中的雕塑－誠」字書法藝術，於苗栗站展出，作品展現台灣高鐵「待客以『誠』」意涵。
    • 召台灣燈會適逢和平紀念日連假期，刷新台灣高鐵單日旅運人次紀錄，高鐵桃園站當日進出站達14萬6千人次，全線單日旅運更高達26萬7千餘人次，雙雙創下高鐵營運以來最高紀錄。
  • 2015年
    12月
    • 新增之苗栗、彰化、雲林三站，今日同步舉辦「翻轉新視野 擁抱『心』起點」通車典禮，透過視訊連線方式，同步推動象徵高鐵列車啟動的推桿，宣布新增三站正式營運通車。
    • 全線車站驗票閘門設備功能更新，紙式磁票無論是正反面亦或是前後，皆可插入驗票口驗票。
    11月
    • 為迎接故宮南院即將落成，與國立故宮博物院首度攜手合作，推出「遇見故宮南院」高鐵彩繪列車。
    • 慶祝苗栗、彰化、雲林三座新車站通車，台灣高鐵推出「新增三站通車優惠專案」。旅客起站或訖站為苗栗、彰化、雲林站，且有上述三站實際進出閘門紀錄之「指定票種」，可至車站售票窗口，兌換相同乘車區間的標準車廂對號座免費車票乙張。
    • 「台灣高鐵企業社會責任報告書2014」通過第三方公正機構－英國標準協會驗證為符合AA1000: 2008保證標準之高度保證等級。
    10月
    • 台灣高鐵T Express手機購票系統新增「訊息推播」功能，提供包含購票服務、產品優惠及高鐵列車最新運轉狀況等相關訊息。
    • 新增苗栗、彰化、雲林三站通過交通部履勘並取得營運許可，配合三站加入營運自12月1日全面調整時刻表，並將票價調整回漲價前之價格。
    • 台灣高鐵「QR Code車票快速註記系統 (Quick Response Code Ticket Remark System, QRS) 榮獲中華智慧運輸協會本年度「智慧運輸應用獎」。
    09月
    • 2015年股東臨時會，會中通過延長特許年限、減增資及支付特別股息等多項重要議案。
    • 為營造友善旅遊環境，特於台中站設置「穆斯林祈禱室」。
    • 台灣高鐵T Express榮獲2015年服務業科技創新獎。
    08月
    • 新竹縣政府於高鐵新竹車站舉辦「友善新竹哺乳室APP暨親善哺乳室認證頒獎典禮」，高鐵新竹車站獲縣政府認證為「親善哺集乳室」。
    • 台灣高鐵新列車組TR34，自日本神戶港運抵高雄港，將分批運載至高鐵燕巢總機廠，以進行車廂設備組裝與核心系統整合測試及驗收。
    07月
    • 推出「新制記名」回數票，背面加印旅客照片，遺失可即時停卡並選擇退費或補發新卡，掛失後零風險，更能保障旅客權益。
    • 旅客透過T Express手機購票，可於乘車日後2日起，在高鐵企業網站下載T Express手機票證之電子車票證明。
    • 台灣高鐵公司與交通部簽署「台灣南北高速鐵路興建營運合約第四次增修協議書」，同時亦簽署「台灣南北高速鐵路站區開發合約終止協議書」。
    • 高鐵車上雜誌「T Life」，推出行動軟體APP版免費下載。
    06月
    • 召開股東常會，通過2014年度營業報告書、財務報表承認案及2014年度虧損撥補承認案，並完成第七屆董事暨監察人選舉。
    05月
    • 2015年夏季號「高鐵假期」上架開始銷售。
    • 台灣高鐵網路訂票系統「大學生優惠專區」上線。
    • 台灣高鐵網路訂票系統「搭高鐵加購租車」優惠專案上線。
    04月
    • 自8日起，於ibon購買5月1日（含搭乘日）後出發之高鐵交通聯票，可於ibon機台進行高鐵訂位與取票。
    • 於左營站、台南站設置「高鐵便當」販售攤位，推出「糖醋豚肉」及「香茅烤雞」兩款新口味。
    03月
    • 開放使用網路（IRS）、智慧型手機（T Express）及語音（IVR）訂位，並完成線上付款之訂位代號，均可於各便利商店門市開立「當日逾時車票」，以利旅客不及乘車或做為報帳憑證之用。
    • 「2015台灣燈會」於3月5日至3月15日在高鐵台中站特定區展開。
    • 為慶祝通車營運屆滿8週年，與兒童福利聯盟文教基金會合作，舉辦「高速傳愛 助學計畫」公益募款活動，總計募得超過1千1百多萬元善款，可幫助超過1000位弱勢兒童；本活動舉辦六年來，已累計募得8千8百多萬元，成功幫助1萬7千5百多位需要幫助的孩童們走出逆境、安心上學。
    • 「搭高鐵‧遊台灣」車身彩繪列車上線。
    02月
    • 舉辦「寒冬送暖 捐血傳愛」活動，分別於台北總公司、高鐵桃園站、高鐵台中站、高鐵左營站舉行，除本公司同仁熱情參與外，亦獲得過往旅客及民眾一同響應，總計募得623袋熱血。
    01月
    • 榮獲行政院環境保護署頒發「高速鐵路運輸服務碳足跡」標籤證書。
  • 2014年
    10月
    • 「台灣高鐵應變管理資訊多元整合平台」榮獲社團法人中華智慧型運輸系統協會「2014年度智慧運輸應用獎」。
    09月
    • 榮獲第15屆2014年金路獎：車輛維修優勝、號通維修優勝、路線維修優勝、基地機電設施維修優勝、車站機電設施維修優勝、站場環境維護類第二名，共六大獎項殊榮。
    08月
    • 啟動「高雄氣爆事件救援搭乘專案」，開放民間救援團體申請免費搭乘，往返災區投入救援工作，期間共開出5千多張車票。
    06月
    • 台中站內多功能會議室全新啟用，提供商務旅客以最具效率又便利之方式舉行會議。
    • 數位時代雜誌舉辦數位服務標竿企業評選，高鐵公司榮獲「2014數位服務標竿企業」季軍大獎，本公司不僅連續四年拿下「數位服務標竿企業」交通類第一名，今年度還獲得2014年不分業種的季軍。
    05月
    • 與「國際鐵路聯盟」（UIC, International Union of Railways）共同舉辦UIC亞太會議（含第6屆亞太區技術主管會議以及第17屆UIC亞太區會員大會）以及「第一屆鐵道天然災害管理」國際研討會。
    04月
    • 二度榮獲天下雜誌2014「金牌服務大賞」陸上運輸業金賞，為消費者心目中最具競爭力的生活服務業。
    01月
    • 慶祝通車營運屆滿7週年，與財團法人伊甸社會福利基金會合作舉辦「2014高速傳愛 助學計畫」，總計募得超過1千9百萬元善款，創歷年最高紀錄，可幫助近1,200位發展遲緩的「慢飛天使」，獲得更完善的早期療育資源與起飛的力量！
  • 2013年
    12月
    • 首度與國外鐵路業者－九州旅客鐵道株式會社（JR九州）首度進行服勤員觀摩交流，除參訪台灣高鐵各車站、基地，也學習700T列車的各項安全設備及旅客服務設施，並實車觀摩台灣高鐵服勤員的服務。
    11月
    • 榮獲由行政院環境保護署舉辦之「第22屆中華民國企業環保獎」，因連續三年獲獎，並獲頒發企業環保榮譽獎座。
    10月
    • 依據交通部公告之政府核定基本費率，調整高鐵票價。
    • 與國際珍古德教育及保育協會合作舉辦「珍愛台灣寶貝」系列活動，邀請民眾畫出台灣野生動物並投稿；由珍古德協會「根與芽小組」學童，以可愛的青蛙裝扮發送「珍愛台灣寶貝」明信片，邀請旅客與台灣高鐵一起愛護土地、關懷自然 。
    08月
    • 榮獲第14屆2013年金路獎：車輛維修優勝、號通維修優勝、路線維修優勝、基地機電設施維修優勝、車站機電設施維修優勝、站場環境維護類第一名，共六大獎項殊榮。
    07月
    • 為紀念通車營運6年半來，將首次新購第31組列車打造成「歡樂卡通列車」，並於首航當天，邀請天主教善牧社會福利基金會及喜憨兒社會福利基金會的大小朋友搭乘，分享新車上路之喜悅。
    05月
    • 將「高鐵親子閱讀趣」延伸為「高鐵閱讀分享」的常態性服務，除了維持甲站借，乙站還的服務模式外，並將服務對象年齡層提升到12歲孩童，讓更多的大小朋友可以享受閱讀的樂趣。
    02月
    • 高鐵彰化站舉行動工典禮。
    01月
    • 高鐵苗栗站及雲林站舉行動工典禮。
    • 慶祝旅運人次突破2億，舉辦「高鐵破2億 捐血獻愛心」活動，分別於高鐵台中站、台北總公司、高鐵左營站舉行，邀請高鐵同仁及鄰近企業員工、過往民眾，一起捐熱血、獻愛心。
    • 向日本新購4組700T列車之第2組車運抵高雄港，並轉運至台灣高鐵燕巢總機廠。
  • 2012年
    12月
    • 向日本新購4組700T列車之第1組車，在高雄港吊卸，並載運至台灣高鐵燕巢總機廠，進行車廂設備組裝與核心系統整合測試，確認通過驗收作業後，正式加入營運服務行列。
    • 台灣高鐵旅運人次突破2億大關。
    11月
    • 整體核心業務「高速鐵路營運、維修暨旅客服務」申請ISO9001認證，本公司通過國際專業驗證機構－英商勞氏檢驗（股）公司（LRQA）認證，確認所有項目均符合ISO品質管理系統標準。
    • 台灣高鐵QCC團隊—閃電圈以「減少營運列車用電量」為主題，獲得全國品管圈競賽之「銅塔獎」殊榮。
    • 第二次榮獲由行政院環境保護署舉辦之「第21屆中華民國企業環保獎」之績優廠商奬。
    • 參加「國際鐵路聯盟」（International Union of Railways）在Moscow舉辦之第14 屆ARA (Asia Regional Assembly) 以及第11屆AMC (Asia Management Committee)，會議通過本公司自102年起成為UIC亞洲區AMC成員。
    08月
    • 榮獲交通部第13 屆「2012年金路獎」設備維護類之車輛維修優勝（燕巢總機廠車輛維修課）、號通維修優勝（南區號誌通訊課）、路線維修優勝（中區設施維修）、基地機電設施維修優勝（六家基地）、車站機電設施維修優勝（桃園站）及站場環境維護類第一名（左營站）及第二名（新竹站）等七大獎項殊榮。
    07月
    • 推出「高鐵親子閱讀趣」活動，於全線八個車站候車區設置親子閱讀區，提供優良兒童書籍免費借閱服務；旅客不只能在站內閱讀，還可「甲站借、乙站還」。
    • 榮獲天下雜誌舉辦之2012年「金牌服務大賞」不分業種冠軍。
    06月
    • 便利商店購票服務自即日起新增退票功能，旅客於高鐵合作便利商店購票後，如欲退票，可於列車出發30分鐘前，直接在便利商店（限同一便利商店業者之門市）辦理。
    • 「台灣高鐵T Express」手機快速訂票通關服務，繼iOS、Android系統版本之後，又再推出適用於Windows Phone系統之版本，持有Windows Phone手機的旅客自「市集」（Marketplace）免費下載安裝後， 即可利用手機一次完成訂位、付款、取票，再以二維條碼直接進站乘車，並可查詢最新列車時刻表及服務、優惠等活動訊息
    04月
    • 與「國際鐵路聯盟」（International Union of Railways）合作於台北晶華酒店舉辦「第二屆高速鐵路系統維修研討會」，邀請世界各國鐵路業者及專家分享經驗與進行技術研討。
    • 榮獲數位時代雜誌舉辦之「2012數位服務力大調查」『數位服務標竿企業』交通類首獎。
    03月
    • 連續三年（2010~2012年）榮獲數位時代雜誌舉辦之「綠色品牌調查」特優獎。
    01月
    • 與統一集團（7-ELEVEN）合作，開創陸上大眾運輸工具的購物新模式，發行「台灣高鐵購物誌 T Shop」雙月刊，提供多元化訂購、付款、宅配、取貨等服務，將高鐵列車變成舒適又便利的購物環境。
  • 2011年
    12月
    • 為慶祝通車營運屆滿5週年，舉辦「高速傳愛助學計畫」記者會暨體驗活動，邀請總統夫人周美青、台灣世界展望會杜明翰會長，及40位曾經接受幫助的國小學童共同參與，為邁入第三年的「高速傳愛助學計畫」揭開序幕
    11月
    • 榮獲財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心第一屆「金桂獎」－興櫃公司之卓越興櫃市場貢獻。
    • 繼全家便利商店、統一超商、萊爾富便利商店之後，OK超商29日起加入台灣高鐵便利商店購票通路，高鐵車票便利商店售票據點總計增至9,700多個，提供旅客24小時不打烊的購票服務。
    10月
    • 榮獲由行政院環境保護署舉辦之「第20屆中華民國企業環保獎」之績優廠商獎。
    • 推出全新購票系統「台灣高鐵T Express」手機快速訂票通關服務，旅客可直接使用智慧型手機完成訂位、付款、取票，並以二維條碼(QR Code)感應進站乘車。
    09月
    • 於燕巢總機廠舉辦緊急應變綜合演練，模擬嘉南地區發生6級以上有感地震，造成高鐵列車及多項設備受損時之緊急應變機制與搶修復舊過程，並首度邀請媒體、警、消及主管機關等外賓觀摩參訪。
    08月
    • 第12屆2011年金路獎揭曉，本公司首度參賽，榮獲設備維護類之車輛維修優勝、號通維修優勝、路線維修優勝、車站場站機電維修優勝、基地場站機電維修優勝及站場環境維護類第二名，共六大獎項殊榮。
    03月
    • 參加行政院公共工程委員會「台灣基礎建設網路博物館」之百大建設網路票選前十名頒獎典禮。
    02月
    • 萊爾富便利商店加入高鐵售票服務，便利商店售票通路增加至8千多個。
    • 榮獲由行政院公共工程委員會舉辦之「百大建設網路票選活動」第一名。
    01月
    • 推出早鳥優惠，提供標準車廂對號座全票7折與9折之優惠，鼓勵旅客提早購買高鐵車票。
    • 提前贖回並註銷「九十六年度第一次海外無擔保可轉換公司債」合計美金26,318,000元，經註銷後流通在外本金餘額為美金0元。
  • 2010年
    08月
    • 台灣南北高速鐵路計畫榮獲亞洲土木工程聯盟「傑出土木工程計畫獎」首獎。
    • 台灣高鐵旅運突破1億人次。
    07月
    • 推出多項票務新制並調整營運服務措施，包括發行回數票及定期票、增班改點、增加假日自由座及擴大自由座車廂為三節。
    05月
    • 於2010年5月4日動用「台灣南北高速鐵路興建營運計畫新臺幣3,820億元聯合授信案」甲、乙、丙項授信額度，期前清償「台灣南北高速鐵路興建營運計畫新臺幣3,233億元聯合授信案」之借款及「台灣南北高速鐵路計畫第二聯合授信案」之甲、乙、丙項授信之借款。
    04月
    • 統一超商加入高鐵售票服務，便利商店售票通路增加至7千多個。
    02月
    • 與全家便利商店合作，推出全台首張次由便利商店通路代售之鐵路車票，一次完成訂位、付款及取票的作業，可於列車發車前持票至高鐵驗票閘門感應進站乘車。
    01月
    • 與8家聯貸銀行團簽署新聯貸案聯合授信契約，授信額度為3,820億元。本公司、聯貸銀行與交通部並同時簽署新三方契約。
  • 2009年
    08月
    • 「莫拉克颱風救援專案」提供政府機關、民間救援團體，免費搭乘高鐵往返災區，救援期間共計運送56,297人次往返災區。
    03月
    • 因應景氣衰退，採行高階主管停止支薪或減薪之作為，並擴大實施藍橘雙色優惠，同時節省能源消耗，每週發車調整為816班次。
    01月
    • 通車營運滿兩年，旅運人次達4,650萬人次。
  • 2008年
    11月
    • 推出「高鐵雙色優惠」，提供標準車廂對號座橘色時段65折、藍色時段85折之優惠。
    01月
    • 首度訂定彈性化時刻表，離峰日（週二至週四）、次尖峰日（週一、週五）及尖峰日（週六及週日）依營運需求分別運行不同班次之列車。
  • 2007年
    11月
    • 推出全天候各班次指定車廂自由座（非對號座）服務。
    09月
    • 提供24小時網路訂位服務。
    05月
    • 與美國雷曼亞洲投資公司及第二聯合授信銀行團共同簽訂第二聯合授信增修契約，總授信額度增加至新台幣655億元。
    03月
    • 全線正式通車營運(台北站至左營站)，每日雙向運行增加為50班次。
    01月
    • 開始試營運 (板橋站至左營站)，每日雙向運行38班次。
  • 2006年
    10月
    • 公布更新之企業識別系統。
    07月
    • 與國內7家民營銀行簽署第二聯合授信契約，授信金額為新台幣407億元。
  • 2005年
    10月
    • 高鐵列車試車時速達315公里。
  • 2004年
    01月
    • 高鐵700T型列車出廠典禮於日本神戶Kawasaki兵庫工廠舉行。
  • 2003年
    09月
    • 本公司正式登錄興櫃股票市場。
  • 2001年
    04月
    • 證期局核准本公司為公開發行公司。
  • 2000年
    12月
    • 與台灣新幹線株式會社及台灣新幹線國際工程（股）公司簽訂「高鐵核心機電系統供應合約」及「高鐵核心機電系統整合安裝合約」。
    03月
    • 高鐵土建工程開工，高鐵計畫正式進入興建階段。
  • 2000年
    02月
    • 與25家聯貸銀行團簽署聯合授信契約，授信額度為新台幣3,233億元。本公司、聯貸銀行團與交通部並同時簽署三方契約。
  • 1998年
    07月
    • 與交通部簽訂「台灣南北高速鐵路興建營運合約」、「台灣南北高速鐵路站區開發合約」，以及「政府應辦事項備忘錄」、「合約執行備忘錄」。
    05月
    • 「台灣高速鐵路股份有限公司」正式成立。
  • 1997年
    09月
    • 交通部高鐵民間投資案甄審委員會評定台灣高速鐵路企業聯盟為最優申請案件申請人。
  • 1996年
    11月
    • 「台灣高速鐵路企業聯盟」成立。