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因應梅姬颱風來襲 台灣高鐵27日全線暫停營運 分類:新聞稿 2016/09/26

因應梅姬颱風來襲,台灣高鐵明(27)日全天暫停營運服務。至於28日(週三)之營運狀況,高鐵公司將持續蒐集颱風最新動態以及對全線之影響,於明(27)日晚間19時前另行公告。
台灣高鐵颱風期間相關退費及退票規定,說明如下:

 

  1. (1)自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客,若列車正常運行而未搭乘,或列車運轉變更、車次取消,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。
  2. (2)旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊,敬請瀏覽台灣高鐵企業網站(http://www.thsrc.com.tw/)、高鐵App「T Express」所發布之最新消息,或洽詢高鐵顧客服務中心專線。電話4066-3000(手機請加02),苗栗地區請撥4266-3000,台東、金門地區請撥4666-3000,馬祖地區請撥02-4066-3000,以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費,服務時間為每日上午6時至晚上24時。