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台灣高鐵企業網站及部分票務系統2019/08/20~08/22 維護作業說明 分類:系統公告 2019/08/16

因例行維護事宜,台灣高鐵企業網站及部分票務系統將按如下排程進行停機作業,造成不便,敬請見諒。 

一、2019/08/20(二) 00:30~06:00AM高鐵便利商店票務服務及高鐵T Express行動購票App內之便利商店電子繳費單購/取票功能將暫停服務。已取萊爾富、OK超商車票者,當日 05:00-06:00AM恕不受理退票作業,敬請提前於08/19(一) 23:00前於業者門市完成辦理或提前於08/19(一)各車站營業時間內辦理。 另,線上團體訂位服務於08/20(二) 00:00~02:00AM亦暫停服務。

二、2019/08/21(三) 00:30~06:00AM 高鐵自動語音訂位系統、異業聯套票系統(飯店、航空聯票及ibon網站高鐵交通及展演聯套票)、高鐵假期、海外周遊券票務系統暫停服務。

三、2019/08/22(四) 00:30~06:00AM 高鐵T Express行動購票APP及T Express 搭乘紀錄查詢系統(含高鐵企業網站查詢下載功能及T Express 電子郵件寄送證明服務)、回數票/定期票搭乘資訊查詢系統暫停服務。