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台灣高鐵即日啟動 「高雄氣爆事件救援搭乘專案」 分類:新聞稿 2014/08/01

台灣高鐵公司對「高雄氣爆事件」基於人道關懷精神,並善盡企業社會責任,即(1)日起,開放民間救援團體申請免費搭乘台灣高鐵,往返災區投入救援工作,協助受災民眾重建家園。
台灣高鐵公司表示,值此高雄市發生重大災難之際,台灣高鐵身為大眾運輸工具,義不容辭協助民間救援團體搭乘高鐵往返災區,以高速傳愛,與政府攜手同心,一起為救援工作盡一份心力。

台灣高鐵「高雄氣爆事件救援搭乘專案」相關服務說明如下:
一、 實施期間:2014年8月1日(五)起開放申請(截止日期視災情另行公告)。
二、 申請資格:前往高雄市協助救災之民間救援團體(起、迄站須有一站為左營站)。
三、 申請方式:
(1) 救災團體請至遲於乘車前一日提出申請,以利座位安排。
(2) 申請時請撥打高鐵客服專線4066-3000(手機請加02),苗栗地區請撥 4266-3000,台東、金門地區請撥4666-3000,馬祖地區請撥02-4066-3000,客服專線服務時間為每日上午6時至晚上24時。
(3) 高鐵公司將與申請人確認車次及座位。
(4) 請申請代表人持個人身分證件及所屬團體之證件,領取車票後搭乘。
(5) 為維護旅運安全,救援團體攜帶救災物品請遵守台灣高鐵「旅客運送實施要點」規定(
http://www.thsrc.com.tw/tw/Article/ArticleContent/2f73bfbb-d9bb-400e-b806-f6c5ba539368),每人隨身攜帶物品,每件長度不得超過150公分,或長、寬、高之和不得超過220公分,且總重量不得超過40公斤。
(6) 本項搭乘協助申請係台灣高鐵無償提供之人道救援協助,誤點或運轉變更或運行中斷時,將不辦理賠償。
(7) 考量資源有限,台灣高鐵有最終同意申請與否之權利。如有不符協助搭乘資格而使用本項搭乘協助之情形者,仍請照章補票。