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泰利颱風影響有限 台灣高鐵正常營運 分類:新聞稿 2017/09/13

台灣高鐵依據目前最新氣象資訊研判,泰利颱風對高鐵營運之影響較預期為低,高鐵公司將維持正常營運服務,各車次列車依時刻表發車。
高鐵公司提醒,值此颱風季節,鄰近高鐵沿線之民眾,務必加強固定:大型T字招牌、農(漁)用尼龍網具、帆布、棚架、氣球、廣告物等物件,由於該等物品一旦遭強風吹落,可能飄入高鐵路線範圍內而纏繞架空電車線,不但可能損毀高鐵資產設備,亦將嚴重影響高鐵行車安全,呼籲民眾切勿掉以輕心。 台灣高鐵颱風期間相關退費及退票規定,說明如下:
  1. 1.為確保運行安全,若部分路段之風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規定。
  2. 2.自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客,若因行程受颱風影響而未搭乘,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票,免收手續費。如其持用之車票未記載票價或記載為零者,另依所適用之優惠活動規定辦理。
  3. 3.旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊,敬請瀏覽台灣高鐵企業網站(http://www.thsrc.com.tw/)、高鐵App「T Express」所發布之最新消息,或洽詢高鐵顧客服務中心專線電話:4066-3000(手機請加02),苗栗地區請撥4266-3000,台東、金門地區請撥4666-3000,馬祖地區請撥02-4066-3000,以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費,服務時間為每日上午6時至晚上24時。