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高鐵列車「女性專用」廁間全面上路 分類:新聞稿 2010/11/22

台灣高鐵公司表示,為營造女性乘客舒適、友善的乘車環境,高鐵列車特別調整車廂廁間配置方式,每列車設置5間「女性專用」廁間,男性與女性可使用的廁間比例為1:1,以實際作為展現高鐵公司重視旅客需求與持續提升服務品質的用心。

台灣高鐵每列車共設有17間廁間(分別設置於1、3、5、7、9、11節單數車廂),設置「女性專用」廁間後,除第7車廂仍維持1間無障礙廁間及1間男女共用廁間外,其餘位於1、3、5、9、11節車廂的廁間,將從原來的1間男用廁間、2間男女共用廁間,調整為1間女性專用廁間、1間男用廁間及1間男女共用廁間

根據研究統計,女性如廁時間比男性長,使用頻率亦較高,為減少旅客需要如廁時等候的時間,及女性乘客使用廁間出來時,與男性乘客「面面相覷」的尷尬,台灣高鐵公司於20 日及21日進行高鐵列車廁間的調整作業,30組列車全面設置「女性專用」廁間服務旅客。

台灣高鐵在設置「女性專用」廁間後,女性乘客可使用的廁間數為12間(5間女性專用廁間、6間男女共用廁間及1間無障礙廁間),與男性乘客可使用的廁間數相同(5間男用廁間、6間男女共用廁間及1間無障礙廁間),期高鐵車廂設備更符合旅客實際需求,提供更貼心的旅運服務。