列印本頁

最新消息

台灣高鐵公司呼籲旅客共同維護乘車秩序 分類:新聞稿 2019/07/09

暑假期間是旅客出遊的旺季,也是高鐵旅運的高峰期,台灣高鐵公司觀察近期旅運服務狀況,發現時有旅客未能確實遵守乘車禮儀或相關規定,以致影響其他旅客權益。高鐵公司呼籲,敬請旅客發揮公德心,遵守乘車規定,切勿將腳翹在前座椅背上,更不要脫去鞋襪以免影響衛生,亦不可於車廂內大聲喧嘩,共同維護乘車秩序並提升乘車品質。
台灣高鐵公司曾針對旅客常見並且影響乘車品質的四種行為,透過動物漫畫的創意方式,在車廂內以海報進行宣導,其中即包括以雙腿踢踏前方座椅(袋鼠)以及在車廂內大聲喧嘩(獅子);另外二種則是於列車到、離站時強拉車門(兔子)以及以物品占用空位(章魚)。
因應旅運成長,台灣高鐵公司自7月1日起加開18班次列車,每週提供1015班次列車的旅運服務,以滿足旅客出遊、洽公等旅運需求。高鐵公司表示,良好的乘車品質更需要大家共同維護!不論是因為翹腳而影響臨座旅客,或於車廂內大聲喧嘩,以及用物品占用空位,都將造成同行旅客權益受損,而強拉車門更可能影響營運安全。高鐵公司除呼籲旅客應確實避免做出類似行為外,若於搭乘高鐵時發現有影響乘車品質之行為,也可向列車服務人員反應,以利即時協處,希望旅客發揮公德心,共同維護乘車品質。

 

相關圖片瀏覽