列印本頁

常見問題

票務 > 其他

回問題分類列表頁

如果來不及搭乘車票上記載車次,該如何處理?

因提前搭乘非車票記載車次,或因故不及乘車經本公司人處理後空位搭乘當日其他列車,致產生票價差額時,票價差額多餘者不予退還,不足者應予以補收。

Top

請問票卡遺失該如何處理?

車票請妥善保存,如不慎遺失車票,記名回數票或定期票得依相關規定辦理掛失,並得選擇補發或退費;不記名乘車票應先至警局備案後洽詢車站人員協助,旅客如欲乘車請另購車票。

Top