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緊急應變設施
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列車無線電
共三台無線電機,2台在兩端駕駛艙, 另1台在列車長室。 此供駕駛、行控中心、維修基地、車站、駕駛及列車長幾方溝通。
緊急逃生窗口
車廂左右兩邊平均設有三個逃生窗口,雙邊共六個。可利用緊急破窗槌敲碎玻璃後,由逃生窗口離開列車內部。
火災及煙害偵測系統
火災及煙害偵測系統裝設在列車的底盤, 車廂內及駕駛艙。當該系統偵測到火災或濃煙時,將啟動警報器及防災指示。
可攜式滅火器
全車共配置28組滅火器:每節車廂共有兩組,第六節列車長室、廣播設備室以及列車前後駕駛艙,則各設有一組,因應行駛中突發緊急狀況。
緊急換氣系統
除空調系統外,緊急換氣風扇置於各車廂兩端,當火車發生斷電故障時,此緊急換氣系統可靠電池提供至少 30 分鐘的空氣流通,確保車廂內基本空氣品質。
防煙罩\ 防火手套
防煙罩, 防火手套, 擊破鎚, 手電筒, 旗幟, 在兩端駕駛艙內, 提供必要緊急支用。
緊急逃生梯
一旦需要在非月臺區疏散時, 由於車廂和地面高度相差在一百三十公分以上,乘客可利用逃生梯由車上安全地下降至地面。
車 門
車門關閉前會以警示鐘聲提醒乘客。若車門在關閉時感測到異物,會自動退讓。若車門未關妥,保護措施會禁止列車的啟動,以防意外。
客服專線
:
4066-3000
(苗栗:4266-3000 台東、金門:4666-3000 馬祖及行動電話:02-4066-3000)
訂位專線
:
4066-0000
(苗栗:4266-0000 台東、金門:4666-0000 馬祖及行動電話:02-4066-0000)
以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費。
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