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本公司乘車票種類如下：

普通票：依購買行程可分為對號座或自由座之單程票及去回票；依旅客身分可分為全票及優待票（包括：敬老票、愛心票及孩童票）。
各票種適用之身分如下：
- 全票：除本公司內部規章或法令另有規定外，年滿十二歲以上之旅客應購買全票。
- 敬老票：年滿六十五歲以上，持有身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明其身分及年齡之證件者，得購買敬老票。
- 愛心票：持有身心障礙手冊之國民及其監護人或必要之陪伴者一人，得購買愛心票，惟二者之行程必須相同。
- 孩童票：未滿十二歲之兒童得購買孩童票，身高超過150公分之未滿十二歲兒童應出示身分證明文件。（未滿六歲之兒童如不需佔座位時得免票，但應由已購全票或成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票孩童以二人為限，身高超過115公分之未滿六歲兒童應出示身分證明文件。）
團體票：以搭乘對號座、起訖站及車廂種類相同之同一列車，且人數於十一人（含）以上之團體旅客為發售對象。

高鐵票價於本公司各車站及企業網站（www.thsrc.com.tw）公告後實施。