首頁
|
網路訂票
|
時刻表&票價
|
紀念商品
|
最新消息
|
常見問題
網路訂票
時刻表 & 票價查詢
車廂 / 票種說明
車廂說明
普通票/ 全票
優待票
團體票
如何購票
網路訂票
窗口購票
自動售票機購票
自動語音訂位服務
團體訂票
其他注意事項
便利商店購票
團體訂票線上申請
車站資訊
台北站
板橋站
桃園站
新竹站
台中站
嘉義站
台南站
左營站
服務與設施
無線上網
餐飲及購物服務
諮詢及廣播服務
遺失物查詢
無障礙服務
安全須知
車站安全須知
月台安全須知
列車安全須知
電扶梯安全宣導
緊急應變設施
搭乘注意事項
攜帶物品
驗票閘門及通關
車站注意事項
車廂設施使用資訊
乘車注意事項
相關法規
高鐵相關規定
一般規定
票價規定
購票規定
乘車票證使用規定
違規乘車處理
隨身物品處理
遺失物處理
服務總覽
旅遊情報
台北站
板橋站
桃園站
新竹站
台中站
嘉義站
台南站
左營站
T-Plus-Online
影音館
影片播放
桌布下載
活動紀錄
紀念商品
公司簡介
組織系統
董事會及經營團隊
大事紀要
企業識別
優質服務
交流與活動
研發與環保支出資訊
最新消息
企業社會責任白皮書
招標資訊
業務申辦項目
股務資訊
基本資料
文件下載
重大訊息
營運現況
營運業務說明
營運年度概況
加入高鐵
福利制度
教育訓練
召募訊息
出發站
請選擇
台北
板橋
桃園
新竹
台中
嘉義
台南
左營
到達站
請選擇
台北
板橋
桃園
新竹
台中
嘉義
台南
左營
日期
時間
請選擇
06:30
07:00
07:30
08:00
08:30
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
21:30
22:00
22:30
23:00
23:30
出發
抵達
首頁
>
乘車指南
>
相關法規
>
違規乘車處理
高鐵相關規定
一般規定
票價規定
購票規定
乘車票證使用規定
違規乘車處理
隨身物品處理
遺失物處理
旅客越站乘車者應補購越乘區間乘車票,並得加收越乘區間票價百分之五十。
旅客持用與資格或身分不符之優待乘車票,應補繳起訖站間應付票價差額,並得加收票價差額百分之五十。未攜帶身分證明者視為資格或身分不符。
旅客自行改乘較高票價車廂或列車者,應補繳改乘區間票價差額,並得加收已乘區間票價差額百分之五十,自行改乘較低票價車廂或列車者,不退還票價差額。
旅客無票乘車應補繳起程站至到達站間應付票價,如無正當理由並得加收已乘區間票價之百分之五十。如旅客不能證明其乘車起程站者,本公司得按列車始發站計收;其搭乘列車不明時,本公司得按始發站距離旅客下車站最遠之列車計收;其搭乘車廂等級不明時,本公司得按商務車廂計收。旅客持無效票、拒絕查驗或乘車中途遺失乘車票者,視為無票乘車處理。
除可歸責於本公司之事由所致者外,旅客持乘車票自旅行開始至旅行完成之時間,不得超過三小時三十分鐘;到站辦理補票者,補票後於付費區之停留時間不得超過一小時。違反者,本公司得加收一張全區間商務車廂全額票價。
客服專線
:
4066-3000
(苗栗:4266-3000 台東、金門:4666-3000 馬祖及行動電話:02-4066-3000)
訂位專線
:
4066-0000
(苗栗:4266-0000 台東、金門:4666-0000 馬祖及行動電話:02-4066-0000)
以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費。
台灣高速鐵路股份有限公司 版權所有 © 2009 Taiwan High Speed Rail Corporation. All Rights Reserved.