首頁
|
網路訂票
|
時刻表&票價
|
紀念商品
|
最新消息
|
常見問題
網路訂票
時刻表 & 票價查詢
車廂 / 票種說明
車廂服務說明
自由座說明
票種說明
回數票
定期票
早鳥優惠
如何購票
網路訂票
T Express手機通關
便利商店購票
窗口購票
自動售票機購票
自動語音訂位服務
企業會員
團體訂票
悠遊聯名卡搭乘自由座
其他注意事項
購票 / 搭乘紀錄查詢
T Express 購票資訊
回數/定期票搭乘資訊
悠遊聯名卡搭乘資訊
企業會員
車站資訊
台北站
板橋站
桃園站
新竹站
台中站
嘉義站
台南站
左營站
服務與設施
無線上網
餐飲及購物服務
諮詢及廣播服務
遺失物查詢
航空公司服務
無障礙服務
安全須知
站內安全
列車安全
鐵路安全
搭乘注意事項
攜帶物品
驗票閘門及通關
車站注意事項
車廂設施使用資訊
乘車注意事項
相關法規
公司簡介
組織系統
董事會及經營團隊
大事紀要
企業識別
營運業務說明
營運年度概況
優質服務
企業社會責任
交流與活動
研發與環保支出資訊
最新消息
招標資訊
業務申辦
股務資訊
基本資料
文件下載
重大訊息
加入高鐵
JOIN US!
學習成長
樂在工作
注意事項
出發站
請選擇
台北
板橋
桃園
新竹
台中
嘉義
台南
左營
到達站
請選擇
台北
板橋
桃園
新竹
台中
嘉義
台南
左營
日期
時間
請選擇
06:30
07:00
07:30
08:00
08:30
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
21:30
22:00
22:30
23:00
23:30
出發
抵達
首頁
>
乘車指南
>
搭乘注意事項
>
攜帶物品
攜帶物品
驗票閘門及通關
車站注意事項
車廂設施使用資訊
乘車注意事項
一般須知:
旅客可攜帶腳踏車搭乘高鐵,惟請依據隨身攜帶物品之規定(每件長度不得超過150公分,且長、寬、高之和不得超過220公分,且總重量不得超過40公斤),將腳踏車收摺符合上述尺寸後,收納於攜車袋,並置放於高鐵各車廂前後端入口處之「大型行李置放空間」。
高鐵範圍內(車站及列車),原則上旅客不得攜帶寵物進入,惟執行任務之警犬、導盲犬或由專業人員(訓練師)陪同之導盲幼犬不在此限。
旅客搭乘高鐵,若有攜帶犬、貓或魚蝦類等寵物之需要,敬請安置於長、寬、高尺寸小於55公分、45公分、38公分之容器內,且包裝完固無糞便、液體漏出之虞,並置放於座位下方空間,不妨礙其他旅客或離開容器內部者。
旅客每人隨身攜帶物品,每件長度不得超過150公分,且長、寬、高之和不得超過220公分,且總重量不得超過40公斤。
攜帶樂器乘車須知:
本公司旅客隨身攜帶之樂器免購票者:
樂器之長、寬、高之和未超過220公分,其中長度未超過150公分,且總重量未超過40公斤,得以一般隨身物品之方式攜帶上車而不佔座位者,旅客免予另外購票。
本公司旅客攜帶之樂器應另購票者:
旅客攜帶之樂器如超過隨身物品尺寸規範,但其高度、寬度、長度未超過200公分、40公分、70公分者,應以佔座方式攜帶,並依旅客搭乘車廂等級購買一張對號座全額票價車票。
旅客依前項規定,經本公司允許所攜帶之樂器,將劃位於列車行進方向各對號座車廂之第一排座位。如旅客擬搭乘之車次無此一座位時,應改搭後續車次之列車。
旅客所攜帶之樂器,雖符合第一條免另購票之規範,然因其放置不易或有影響其他旅客之情形,而應以佔座位之方式攜帶者,本公司仍得要求旅客另外購票放置樂器。
旅客所攜帶樂器之尺寸不符合第一條免另購票之規範者,應於進入付費區閘門前,先行至車站窗口另外購票,未購票者本公司得禁止旅客攜帶上車。
旅客上車後,經列車服務人員查覺,其所攜帶之樂器屬應另外購票者,本公司得拒絕運送或由旅客依第二條方式辦理補票。
注意事項:
旅客應將樂器置放於適當位置位並自行照料,本公司不負物品保管之責。
因攜帶樂器而另外購票之情形,不適用敬老票、愛心票、孩童票或團體票之優惠本項規定係指攜帶樂器另外購票之部分,旅客本身如適用優惠規定者,應仍適用之。
本作業規範自公告之日起實施,未盡之事宜依鐵路法、本公司旅客運送實施要點及相關規定辦理。
客服專線
:
4066-3000
(苗栗:4266-3000 台東、金門:4666-3000 馬祖及行動電話:02-4066-3000)服務時間:06:00~24:00
語音訂位
:
4066-0000
(苗栗:4266-0000 台東、金門:4666-0000 馬祖及行動電話:02-4066-0000)
以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費。
台灣高速鐵路股份有限公司 版權所有 © 2010 Taiwan High Speed Rail Corporation. All Rights Reserved.