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開放時間:

請參照各車站營運時間及售票截止時間(詳細資訊。如因特殊事由調整車站營運時間,本公司將另行公告)。

開放訂位期間:

可預訂乘車日(含)前15日(例如週五之車票,自二週前之週五開放預售),至乘車當日出發之車次(表定開車時刻前5分鐘,停止販售該車次對號座車票)。

確定購票資訊:

購票前,請先確定「日期、時間、起迄站、張數、票種」後,依畫面提示依序輸入。

購票注意事項:
  • 自動售票機每次限購10張票,去回票視為2張。
  • 自動售票機販賣票種僅限全票與孩童票。欲購買敬老票、愛心票,請於售票窗口出示相關證明文件正本購票。(請參閱詳細票種資訊及應備齊證件)
  • 自動售票機接受旅客使用現金、信用卡及金融卡付款。
  • 購票完成後,請確認票面資訊與找零金額正確無誤。
自動售票機使用信用卡/金融卡之附加說明:
  • 信用卡購票
    • 自動售票機接受旅客以VISA、MASTER CARD、JCB信用卡購票。
    • 自動售票機因無核對信用卡簽名機制,必要時需輸入指定密碼或預借現金密碼以為身分認證。該密碼僅供驗證,不會動用您的預借現金額度,且不會計算預借現金手續費。「指定密碼」之設定或您的「預借現金密碼」,請先向發卡銀行查詢。
  • 金融卡購票
    • 限可接受非約定帳號轉帳之晶片金融卡。
    • 使用兆豐銀行、台北富邦銀行、台新銀行以外之金融卡,需支付17元跨行轉帳手續費。

各銀行信用卡/金融卡使用說明:

 
 交易方式及金額
 
信用卡
金融卡
發卡行
6,000元(含)以下
6,000元以上
 
台北富邦銀行
免輸入密碼
輸入預借現金密碼
免收轉帳手續費
台新銀行
兆豐銀行
中國信託銀行
輸入指定密碼(*備註)

每筆交易收取17元轉帳手續費

玉山銀行
第一銀行
國泰世華銀行
永豐銀行
輸入指定密碼(*備註)
輸入預借現金密碼
新光銀行
聯邦銀行
其他銀行
輸入預借現金密碼
*備註

1.信用卡指定密碼之設定,請洽發卡銀行詢問
2.本密碼輸入僅供驗證,不影響您的預借現金額度,且無收取手續費

限可接受非約定帳號轉帳之晶片金融卡
申請變更乘車注意事項:

自動售票機無提供乘車票變更服務,需請您至售票窗口辦理。(請參閱 窗口購票須知 說明。)

退票注意事項:

自動售票機無提供退票服務,需請您至售票窗口辦理。(請參閱 窗口購票須知 說明。)

申請「購(退)票證明單」注意事項:
  • 購買或辦理乘車票退票時,旅客得憑乘車票至售票窗口或服務台開立「購(退)票證明單」,一張乘車票限開立一張證明。
  • 經開立「購(退)票證明單」之乘車票,如辦理變更或退票時,應繳回原「購(退)票證明單」。
 
 
 
客服專線4066-3000 (苗栗:4266-3000 台東、金門:4666-3000 馬祖及行動電話:02-4066-3000)
訂位專線4066-0000 (苗栗:4266-0000 台東、金門:4666-0000 馬祖及行動電話:02-4066-0000)
以上皆為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費。
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