現時点で、当社と提携契約を締結しているコンビニエンストアはセブン・イレブン、ファミリーマート、ハイ・ライフ、OKマートです。（新たに提携コンビニエンスストアが増えた場合は別途公告します。）
予約受付時間
乗車日（当日を含む） の 28 日前の午前0時から、当日乗車駅を出発する 30 分前までご予約いただけます。（特殊な事情により開放時間を調整される場合は、当社は改めて公布されます）。
きっぷの種類と数量
- 当サービスでは、大人、子ども、シニア割引きっぷ、障がい者割引きっぷのうち、指定席きっぷをご予約いただけます。
- きっぷは一度に 10 枚まで予約できます。往復きっぷの場合は、往路、復路それぞれ5枚ずつになります。
- 注：
- シニア割引きっぷと障がい者割引きっぷは中華民国の国籍を持っている旅客に限り、ご利用いただけます。
- 団体きっぷのご購入とバリアフリーシートのご予約は関連規約をご参照ください。
ビジネス車両の席を選びます
- 席を選ぶ機能は、ビジネス車両の予約のみに適用されます。お客様が予約した後、1 回利用できます（往復の場合には、往路と復路はそれぞれ 1 回限りです）。
- 利用する際、すべての席を改めて選んでください。一部の席のみの変更はできません。一旦変更したら、また元の席に変更することはできません。
- 本機能は当日の列車や、空席が申込人数より少ない場合や、チケットを受け取った場合などに適用できません。
支払について
- コンビニエンスストアのきっぷ購入システムで予約が完了すると、支払請求書ときっぷ保管に関する注意事項が印刷されます。その後、10 分以内に支払請求書を持ってコンビニエンスストアのレジカウンターで代金を清算してください。時間を過ぎるとその取引は自動的に取り消され、改めて操作し直す必要があります。
- ネット予約または高鉄 T Express を通じて予約／支払い済みの方はきっぷ代金を支払う必要はありません。支払請求書がいんさつされてから、10 分以内にそれをもってコンビニエンスストアのレしカウンターできっぷを受け取ってください。予約きっぷの枚数に応じた手数料をコンビニエンスストアにお支払いただく必要があります。
- コンビニエンスストアのレジカウンターでは、2つ以上の支払請求書(紙請求書、電子請求書を含む)が同時に決済されることはできませんので、一番目の支払請求書が決済されてから、次の支払請求書は決済されます。ご了承の程お願い申し上げます。
- コンビニエンスストアでは、現金のほかに、当該コンビニエンスストアが取り扱っている支払い方法によって代金を清算できます。
