台灣高鐵 > 購票資訊 > 車廂/票種說明

搭僅限定搭乘日期及車廂，但未限定車次及座位。

搭乘限制：

．	乘車當日不指定車次及座位，限自由座車廂搭乘；不論何種停靠方式之列車，皆保留第10~12節車廂供自由座旅客使用（共計3節）。

票種規定：

變更、退票、延遲處理：

．	持自由座車票旅客要求變更乘車日期時，須依退票規定重購辦理。
．	持自由座車票旅客於車票效期內及開始旅行前，旅客應於指定日期營業時間結束前辦理退票，手續費每張以NT 20元計收，逾時不予受理。
．	持自由座車票旅客遇有列車中斷或遲延時，比照對號座之退費程序辦理。
．	發生列車中斷及遲延時，持自由座車票旅客旅客得於出發前辦理退票，免收手續費。

搭乘注意事項：

．	自由座服務天天提供，車廂為第10~12節車廂。
．	持自由座車票旅客旅客於自由座車廂內找尋空位搭乘，如無空位時，僅限站立於自由座車廂及自由座車廂玄關等不影響其他旅客上下車處，不可站立於對號座車廂。
．	自由座車廂不提供輪椅座位服務。
．	每一節自由座車廂前後端入口處附近各設置5個「博愛座」，每個自由座車廂計有 10個「博愛座」，博愛座座位號碼為：．第10車: 1A~1C, 2D, 2E, 20A~20C, 19D, 19E ．第11車: 1A~1C, 2D, 2E, 18A~18E ．第12車: 1A~1E, 13D, 13E, 14A~14C