基本規定：

• 列車出發日(含)前28日起開始發售車票，並提供限量早鳥優惠。
• 早鳥7折最晚發售至列車出發日(含)前15日為止，但如銷售完畢即提早截止改發售早鳥9折。
• 早鳥9折最晚發售至列車出發日(含)前8日為止，但如銷售完畢即提早截止改發售原價車票。
  • 例：出發日為3/29（參見附圖）
    (1) 於3/2~3/15訂位者，有機會買到早鳥7折之車票
    (2) 於3/2~3/22訂位者，有機會買到早鳥9折之車票
    (3) 於3/23~3/29訂位者，皆為原價

適用車廂與票種：

• 早鳥優惠適用於標準車廂對號座全票 （商務車廂、自由座、優待票、團體票及其他優惠專案均不適用）。

售票通路：

• 早鳥優惠同時於所有售票通路開放銷售，為節省旅客寶貴的時間，建議可透過高鐵企業網站、語音訂位專線或與本公司合作之便利商店購買。
• 高鐵網路訂位系統亦提供查詢早鳥優惠車次功能，旅客可直接搜尋尚有早鳥優惠之車次。

其他相關規定：

• 早鳥優惠之座位配額係根據尖離峰乘載率而定，故每天每列車之配額均有不同。
• 週一至週六早上、週五下午起及週日下午起等時段，部分為超尖峰車次，恕不提供早鳥優惠。
  • 2012年 5 月份適用車次 ( 另行公告 5/11~5/14 適用車次)
  • 2012年 6 月份適用車次 ( 將另行公告 6/22~6/30 適用車次)
• 乘車票限票載指定之日期及車次有效。
• 持用對號座乘車票旅客如因故不及乘車，經本公司人員處理後得空位搭乘當日其他列車，其票價差額，多餘者不予退還，不足者應予補收。
• 持用對號座乘車票旅客自行改乘其他車次時，其票價差額，多餘者不予退還，不足者應予補收。
• 旅客如須辦理變更行程或退票，最遲應於票面所載列車出發前三十分鐘前辦理。
• 變更行程時，將依據新行程當時之最優惠銷售價格重新計價，票款多退少補。首次變更免收手續費，變更後之乘車票將註記變更字樣。持已註記變更字樣之乘車票再行辦理變更時，依退票重購處理，每張需支付手續費20元。
• 單筆訂購多張車票時，必須早鳥優惠剩餘之座位配額可滿足需求張數時，才能提供早鳥優惠價格。
• 早鳥優惠價購票後，如在優惠期間內退換票，該優惠座位仍將提供給其他旅客購買。
• 本方案之優惠折扣、銷售日期或其他使用規定如有異動，將另行公告。台灣高鐵公司保有調整或終止本方案之權利。
• 除本方案之特別規定外，其餘悉依本公司旅客運送實施要點及旅客須知等相關規定辦理。