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企業會員

 
 

  • 當期兌換剩餘回饋金額視為放棄，不得轉為現金或累計至下期，或轉讓至其它公司。
  • 未於指定期限內回覆選擇之會員，其免費乘車票兌換券一律以台北-左營標準車廂對號座原價計算發放張數。
  • 免費乘車票兌換券價值係以全額票價計之，使用期限為發行後一年。
  • 持免費乘車票兌換券之旅客，須至高鐵車站售票窗口兌換車票，方可乘車。兌換後之車票，恕無法併入累計。
  • 乘車票兌換券係為非記名，如有遺失或毀損，恕不辦理補發。
  • 可列入回饋累計之車票：
    車廂：商務車廂、標準車廂對號座
    票種：全票、團體票之全票(大型團體票如享有特殊優惠價格，恕無法累計)
  • 大學生優惠專案並非提供商旅出差或員工旅遊使用，恕無法累計。
  • 旅費累計係依實際搭乘金額，如有退票則其金額不予累計。
  • 若會員於訂票時未主動告知或輸入企業統一編號，則旅費將不予計算，且不接受事後申請累計。
  • 所有相關票務規定，均依台灣高鐵旅客運送實施要點及旅客須知辦理。
  • 台灣高鐵公司於每月底以電子郵件方式寄送前月之搭乘明細，包含各關係企業之搭乘金額小計，以利會員掌握搭乘金額累計進度。
  • 每年固定兩次(6月底及12月底)結算搭乘金額，累計搭乘明細暨回饋通知單將於次月底發送，依據會員回覆所選擇之免費乘車票兌換券種類及張數，台灣高鐵公司將於覆核後寄送免費乘車票兌換券予會員。
  • 免費乘車票兌換券將以掛號方式寄送。
  • 台灣高鐵公司保有調整本辦法及優惠內容之權利。
 

如有任何疑問，歡迎電洽高鐵客服中心，我們將竭誠為您服務！
台灣高鐵客服中心 4066-3000（苗栗：4266-3000 台東、金門：4666-3000 馬祖及行動電話：02-4066-3000）
服務時間：全年無休 06：00～24：00

企業暨機關團體如有大型團體、尾牙旅遊或大宗採購之需求，
歡迎來信：corpmember_mbox@thsrc.com.tw洽詢，我們將有專人與您聯繫。
 
 
 
客服專線：4066-3000 （苗栗：4266-3000 台東、金門：4666-3000 馬祖及行動電話：02-4066-3000）服務時間：06:00~24:00
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以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。
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